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防家贼系列6:酒店其他部门黑幕

2018年6月28日9:50:28 来源:银杏王  作者:王兴顺 字号:T | T

 库管不甘寂寞

 

  90年代的深圳还出过一桩奸守自盗案,那就是仓库管理员和保安联手作案,从仓库直接往外偷。这就比厨房把货领到库房领到厨房再从厨房偷出去就更直接了,数额也更巨大了。据说偷盗的案子也曾高达百万。当时事发是被另一个保安员给举报的,这个案子只是简单的查了一下就结案了,没敢深查,再查下去可能还不知道要牵扯出多少人,多少事?

 

  盘点制度有漏

 

  按理说酒店的库房也应该有一个严格的出库和进库的制度,任何东西进库出库都有数量管着,数量少了,库管员就应该受到追责。但是面对着几十万上百万的利益的诱惑,库管员们往往抱着干一票就走的心态,只要我在这一个月当中在还没有到盘点的时候把案做完,然后就闪人了。另外一个漏洞就是,即便到了盘点期,由于货物品种多,摆放复杂,有很多东西的盘点不到位的。或者只是隔着包装盒,看看盒子还在,就以为东西还在,其实包装盒内早已空了。

 

  刑事立案不得

 

  由于库房的人的卷入,偷得东西就不只是食材了,什么值钱就偷什么,例如洋酒,高档餐具和银器。案发后酒店也曾经想报案,请警方协助追查犯罪嫌疑人。但是当年深圳的主要劳动力来源是外来人口,流动性很强,所以追脏难度很大。一般警方就会跟酒店说这是你们内部管理的问题,建议内部自查。酒店也就懒得报案了,只好自认倒霉。

 

  收银粗暴抢钱

 

  还有收银员也有不少参与黑钱的,例如一个餐厅收银员,一个月的工资几百块,但是她在餐厅当一天的收银员,钱柜里可能收到几千块钱,甚至上万块钱的营业款,有些人就在下班时,直接卷钱走人。这些也使酒店承受了不少损失。这些人黑钱的手法,简直是太粗暴了,一点“技术含量”都没有,一点包装掩盖都没有,就是直接偷!后来酒店就曾采取一些个新的用人制度,例如,招聘收银员库管员都需要熟人介绍,或者本地户口。

 

  且行且珍惜

 

  进入酒店行业,十年二十年熬个总经理当,本身就不容易。你不但要学会在市场上打拼,为酒店揽生意,维护好客户,维护好酒店员工和老板的利益,还要面对OTA的压榨,还有这么多内部的家贼得防着,一不留神,就会被他们算计了,说起来也真够苦逼的。但是没办法,既然做了这行,就得学会面对各种挑战,谁让你被这个时代所选择了呢?

 

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