工作经验
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工作时间：
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2021-08 - 2022-12 青岛中建智选假日酒店
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所属行业：
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酒店管理集团
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公司介绍：
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运营部
运营总监
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直接上级：
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下级人数：
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0人
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岗位职责：
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1.洲际酒店集团旗下的青岛第六家智选假日酒店
2.负责酒店前厅客房餐饮三大运营部门的筹开和运营管理
3.负责运营部门的财务采购和预算管理
4.负责运营部门人员招聘和员工管理
5.直属总经理并协助总经理负责酒店管理和运营督导
6.酒店于2022.4.28盛大开业
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主要业绩：
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离职原因：
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工作时间：
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2018-01 - 2021-08 威海香海豪生度假酒店/温德姆花园酒店
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所属行业：
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国际五星级酒店
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公司介绍：
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前厅部
前厅部经理
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直接上级：
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下级人数：
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0人
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岗位职责：
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1.协助酒店总经理负责温德姆花园酒店前厅的筹备开业和威海香海豪生度假酒店运营运作
2.周例会汇报GM相关部门情况，负责两家酒店FO的整体运行与筹备
3.参与两家酒店的年度预算与财务计划，分析部门每月损益会
4.负责对接两家酒店温德姆集团相关事宜并跟进
5.负责跟进业主公司对接相关事务沟通
6.负责各部门沟通进行两店酒店筹开与运营
7.负责接待VIP.(唐国强，赵雅芝，卢奇等红色革命演员)
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主要业绩：
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离职原因：
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工作时间：
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2015-04 - 2017-11 皇家加勒比邮轮
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所属行业：
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酒店管理集团
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公司介绍：
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世界著名美国皇家加勒比邮轮公司
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客户关系
宾客行政经理
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直接上级：
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下级人数：
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0人
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岗位职责：
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全球知名品牌美国皇家加勒比邮轮公司
1.协助部门经理沟通处理投诉，接待VIP.督导员工工作和培训员工，负责客人护照及签证事宜！协助部门经理协调部门与部门合作
2.负责邮轮到港时的准备工作，做好各国海关的沟通事项，高效率完成邮轮的清关工作
3.负责全球客人的签证服务手续办理
4.接待过李晨，范冰冰，黄晓明，Anglababy，岳云鹏等明星
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主要业绩：
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离职原因：
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工作时间：
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2014-06 - 2015-04 青岛天瑞星空酒店
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所属行业：
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国际四星级酒店
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公司介绍：
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前厅部
值班经理
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直接上级：
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下级人数：
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10-20人
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岗位职责：
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协助前厅部经理
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主要业绩：
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离职原因：
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工作时间：
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2011-07 - 2014-01 澳门金龙酒店
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所属行业：
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国内五星级酒店
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公司介绍：
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香港中国星集团 澳门酒店
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前厅部
助理值班经理
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直接上级：
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值班经理，前台经理
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下级人数：
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0人
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岗位职责：
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香港中国星娱乐影视集团旗下精品酒店
1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3.要负责处理宾客的问题和投诉。
4.要负责重要宾客VIP的迎领工作。(李连杰，文章，马伊琍，陈小春，应采儿等TVB明星)
5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6.解决当班期间发生的安全问题。
7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项
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主要业绩：
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2012年7月优秀员工，突出贡献奖。。
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离职原因：
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工作时间：
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2011-01 - 2011-07 青岛中心假日酒店
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所属行业：
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国内五星级酒店
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公司介绍：
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洲际集团旗下四星酒店
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前厅部
前台接待
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直接上级：
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前台主管
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下级人数：
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0人
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岗位职责：
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前台接待
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主要业绩：
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离职原因：
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意外收到去澳门工作机会
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