1、大专以上学历,具有英语六级证书或具有较强的英语沟通能力;
2、3年以上物业项目经理工作经验,熟悉公众场馆运作管理;
3、熟悉公众场馆票务管理、导览及游客中心管理、展区管理、贵宾接待、大型活动及会务管理、餐饮管理、商品销售等服务流程;
4、熟悉ISO9000质量管理体系,能独立编制部门预算、年度计划、管理文件和作业指导书;
5、熟悉投诉处理流程及技巧;
6、具有很强的口头、书面表达能力;
7、具有较强的组织协调能力;
8、具有很强的突发事件处理能力;
9、熟练使用各种办公自动化软件;
10、具有较强的团队建设能力。
11、具有世博场馆管理经验者优先;