上海星河湾酒店

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前台主管 Front Desk Supervisor

4500-5999
上海星河湾酒店
闵行区
  • 国内五星级酒店  |
  • 150-500人  |
  • 2018-07-20

  一年以上工作经验  不限学历   招3人  性别:不限
  不限 不限 不限   年龄:不限

职位信息


职位描述

1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。

2.在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3.要负责处理宾客的问题和投诉。
4.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
5.解决当班期间发生的安全问题。
6.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
岗位要求
1.大专以上学历,有同岗位工作经验1-2年以上。
2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。
3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
 
 
 



联系方式


电 话:021-34129999-6165
联 系 人:张主管
电子邮箱:Jiawei.zhang@star-river.com
公司网址:http://www.chateaustarriver.com
地 址:上海市闵行区都会路3799号 
邮政编码:201108



公司信息


上海星河湾酒店是由星河湾地产集团投资,以白金五星级标准兴建的休闲商务酒店,位于上海闵行区,拥有客房253间,中西餐厅、大型宴会厅、康体娱乐设施等,并由全国发展速度最快,具有丰富酒店管理经验的广州星河湾酒店管理有限公司进行管理,致力于打造系统的,国际化运作的、提供优质服务的豪华商务白金酒店。

酒店管理团队专注于以顾客为中心的服务理念和以人为本的管理模式,努力为员工提供良好的职业发展机会,多元化的培训课程、优厚的福利待遇及丰富多彩的业余生活。 发现您无尽可能,加入我们,在星河湾开启您的职业生涯,踏上精彩的职业生涯。现酒店提供以下岗位,欢迎您加入 !

食宿福利:
衣:酒店提供免费工衣及换洗服务。
食:由专业厨师主理,集川湘粤口味,按照每天营养菜单进行合理搭配,每日提供免费三餐及水果饮料。
住:员工宿舍4-6人间,配备空调、独立卫生间、24小时热水,以及员工娱乐室。
行:酒店每天10余趟穿梭班车往返于酒店和宿舍之间。


员工培训:
入职培训、入岗在岗技能培训、管理理论培训、岗位交叉培训及职能类知识培训等。


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