上海红塔豪华精选..

微信招聘

保安员

面议
上海红塔豪华精选酒店
浦东新区
  • 国际五星级酒店  |
  • 150-500人  |
  • 2019-03-22

  不限工作经验  不限学历   招若干人  性别:不限
  不限 不限 不限   年龄:不限

职位信息


岗位概述:
负责巡视工作,在当班期间坚守岗位,确保饭店的既定工作程序和巡视工作的正确执行。 有责任成为公共区域的宾客 接待员并 以笑容及合适 的问候语 面对客人。尽可能回答客人的问题 或负责为客人找到答案。


职责义务:

• 确保巡视工作的正确执行,确保对客人和同事施实安全保卫工作
• 认真执行交接班制度
• 观察,注意并跟踪在酒店徘徊的可疑分子
• 作为GSA,要以笑容及合适的问候语接待客人
• 回答客人的所有问题/或负责为客人找到答案
• 为了能回应客人的大部分询问及要求,具备酒店运营的相关知识和信息
• 与其他部门保持良好的沟通确保所有客人和员工的安全
• 当需要时协助其他部门进行小组合作确保良好的对客服务
• 负责检查消防和生命安全设备的使用寿命(例如手持式化学灭火器等等)
• 确保将巡视记录中的维修问题及时报告给工程部
• 如有需要,应对携带大量现金的同事提供护送服务

• 在饭店的出入口安排外围巡视点,以确保在饭店周围无闲杂人等
• 正确保养对讲机
• 对饭店进行随机检查,以保证饭店内安全保卫措施的实行,如防火门的通畅,水龙带门前无设备堆放,各货物堆放区间的清洁和和喷淋头的充足等等
• 在工作中遵循明星服务标准(STAR)
• 迅速向主管报告及归还所有丢失及找到的物件
• 采取适当的方法解决客人投诉。通过与客人交流,建立起友好、信任和满意的对客关系
• 熟悉急救程序及消防紧急措施
• 保持工作区域的高度清洁和整齐。按照酒店与喜达屋的标准保持个人仪表,在任何时候表现出职业风范
• 遵守饭店的工作政策及程序,遵守喜达屋的运营规则及员工手册中的条款
• 以积极专业的态度与饭店内部各部门及同事沟通,建立起良好的工作关系,增强团队精神确保有效的双向交流
• 完成上级交待的其它任务
• 为人诚信,提供真实有效的个人信息,无不良刑事行为记录
 



联系方式


电 话:021-50504567
传 真:021-58203797
联 系 人:人力资源部
电子邮箱:Julia.Shao@theluxurycollectionhotels.com
公司网址:http://www.luxurycollection.com/shanghai
地 址:上海市浦东东方路889号
邮政编码:200122



公司信息


FIRST CLASS OPPORTUNITIES IN THE HOSPITALITY INDUSTRY
个人拓展的机遇 来自一流的酒店

上海红塔豪华精选酒店是由万豪国际集团管理,由云南合和(集团)股份有限公司投资,于2001年7月成立的五星级酒店。酒店位于上海浦东贸易金融中心区,距离上海的文化和娱乐景点,包括上海新国际展览中心,环球金融中心,上海磁悬浮列车站以及上海东方艺术中心仅数分钟的路程。
328 间客房,其中有47间套房,有上海面积最大的标准房之一 (每间面积48平方米)。


可以将详细中英文简历邮寄或发送至人力资源部邮箱 sophia.shen@luxurycollection.com
请在来信或电子邮件中注明您所申请的职位并注明该招聘信息来源,谢谢!

上海红塔豪华精选酒店 真诚欢迎您的加入!

网站简介 | 服务声明 | 招贤纳士 | 猎头服务 | 产品与服务 | 联系我们 | 网站导航
Copyright @ 2004-2019 61hr.com All Rights Reserved 沪ICP备05026878号
天谋网络旗下品牌:乐聘网