上海静安洲际酒店

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高级宴会销售经理/宴会销售经理Senior Catering Sales Manager/Catering Sales Manager

面议
上海静安洲际酒店
静安区
  • 国际五星级酒店  |
  • 500人以上  |
  • 2019-06-18

  不限工作经验  不限学历   招若干人  性别:不限
  英语 不限   年龄:不限

职位信息


JOB OVERVIEW 职位概述
• Responsible in achieving Catering and Banquet sales objectives and revenue goals within areas of responsibility.
尽自己的责任承担完成宴会销售的销售指标和收益业绩。

• Finalizing all details relating to catering functions from concept stage until final billing.
.     从拟定方法到完成最后的产品出售,跟进和制定所有有关宴会销售的产品和功能

• To ensure delivery of the highest standards of service and coordinates all other details with relevant departments.
主动协调所有的其他有关部门了解宴会细节去确保提供最优质的服务。

• Communicating all function details by way of group resume and event order, maintaining a follow-up system to ensure repeat clients.
通过所拟定的团队通知单及宴会工作单来传达有关宴会信息,维护和客人之间的跟进系统和信息确保使他们成为回头客。

 

DUTIES AND RESPONSIBILITIES 工作职责
 To enlarge clients base ensuring maximum utilization of banquet rooms according to set parameters.
  根据有关的参数拟定计划去扩大顾客群确保宴会厅的最大使用量。

 To negotiate with clients ensuring that profitability guidelines of the hotel are adhered to ensure guest needs and all requests are met.
  和客人进行交谈确保所制定的最大利益性的酒店方针是能保证满足客人的需要和解决所  
  有客人所遇到的问题。

 To work with the Director of catering sales in preparing business plan for catering sales.
  协助宴会销售总监一起为宴会销售准备计划书和方案。

 Understands hotel operations and respective responsibilities of each department.
  了解酒店营运部门的操作和每个部门的各自的职责。

 Prepares group resume and event orders( banquet / conference).
  准备团队通知单及宴会工作单(宴会/会议)

 Coordinating function and events.
  协调宴会会议。

 Represents the hotel to the guest.
  介绍酒店产品信息给客人。

 Coordinates works operations within the department as well as other related depart.
  同自己部门和其他有关部门协调工作。


 Prevents and resolves all guest grievances.
  防止和解决所有客人的不满和投诉。

 Demonstrates effective and appropriate interaction with guests whilst maintaining a professional approach and image.
  在维护用职业形象和专业操作基础上展现与客人的有效和适时的交谈。

 Possesses a high level of hotel product and service knowledge in order to explain and sell services and facilities to the guests.
  具备高质量的产品知识和服务理念并把这些产品和设施解绍并卖给有需要的客人。

 Maintains security of all data relevant to the department.
  维护所有有关部门的信息安全。

 Deals effectively with guests and colleagues from a variety of cultures and be a team player.
  用有效的方法和来自不同地方和不同文化背景的客人进行生意交谈,和同事一起融洽工  
  作成为一个好的团体。

 Ensures all reporting and servicing deadlines are met on a timely basis.
  确保所有的跟进和服务都在规定的时间基础上完成。

 Carries out other tasks as directed by supervisors.
  实施并完成上级所有给你的其他任务

 Abides by the InterContinental employee handbook.
  遵守洲际酒店员工手册。

 Abides by both the hotel and IHG policies and procedures.
  遵守酒店和洲际集团的政策和程序。

 Analyses evaluate and improve your personal performance on a continual basis.
不断的分析评估和改进自己的个人能力。

 

Qualifications
学历
• Diploma in Hotel Management, Sales & Marketing or related field.
在酒店管理和市场销售领域相关证书。

 

Experience –
经历
• 2 years related experience or an equivalent combination of education and experience.
2年以上相关工作经历,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。



联系方式


电 话:52539999 转 人力资源部
传 真:52539992
联 系 人:人力资源部
电子邮箱:hr@icshanghaijingan.com
公司网址:http://www.intercontinental.com
地 址:上海市静安区恒丰路500号(近天目西路)
邮政编码:200070



公司信息


品味洲际,享受生活!
上海静安洲际酒店由洲际酒店集团管理,是国际著名品牌五星级豪华酒店,以浓重的优雅、静谧的喜悦和低调的奢华为客人带来引人入胜的下榻体验,使每一位商务人士和休闲人士在此尽享尊荣。

我们酒店正在寻找自信负责、形象专业的员工加入我们的团队。

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业主公司

宝矿控股(集团)有限公司是一家多元化业务的资产规模数百亿的大型集团企业,下属各公司业务范围涉及:国际贸易、商业地产投资开发、高档酒店物业、现代物流。
宝矿酒店事业板块主要从事高星级酒店的资产营运与管理。目前运营中的酒店有:全球著名的洲际酒店集团管理的上海静安洲际酒店,总面积超过12万平方米,其设施与规模堪称一流。上海外高桥喜来登酒店位于中国(上海)自由贸易试验区,标志着在自由贸易试验区的核心,崛起了一座新的地标建筑。



关于我们
上海静安洲际酒店位于 静安区,坐落在市中心商业区,地理位置非常优越,交通便捷,上海火车站、城市轨道交通1、3、4、12、13号线和地面高架道路组成的交通网络四通八达。酒店由两栋时尚耀眼的玻璃幕墙楼体组成,更有占地面积超过3125平米的现代化宴会及会议场地。包括一个744平方米的大宴会厅,四个中小型宴会厅、350座的剧院厅及11个中小型多功能厅。


“营造愉悦和舒心的入住感受”始终是上海静安洲际酒店关注的焦点,拥有424间客房和套房,45平方米以上的宽阔空间,配备高速宽带上网、47英寸液晶电视、国际卫星频道、迷你酒吧等设施。浴室采用的高科技设备让身心无限放松。



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身临洲际水疗中心犹如置身世外桃源,5间华丽的包房,专业理疗师,焕发青春活力。健身中心、水域按摩池、桑拿、蒸汽室,可驱散一天的疲劳。


 

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