岗位职责:
1.协助酒店运营经理对海外酒店的日常经营管理活动进行监督和协调;
2.落实和执行物业经理下达的相关工作决策及营运计划;
3.负责辖区范围内的日常工作,将工作任务进行分解,完成工作目标;
4.协助酒店运营经理主持和召开部门工作会议,做好会议纪要并跟踪执行情况;
5.协助酒店运营经理维护并深化客户关系;
6.广泛听取和收集客户的意见,及时处理客户投诉,不断改进服务;
7.完成酒店运营经理交办的其他酒店管理相关工作。
任职资格:
1.1-3年及以上酒店/旅游/餐饮相关行业管理经验,欢迎优秀应届生;
2.具备较强的沟通能力、团队协作能力、高度责任心和服务意识;
3.本科及以上学历,专业不限,酒店及旅游管理专业优先;
4.英语作为工作语言,听说读写能力强