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FA Talent

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酒店多店运营
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[公司行业:其它 公司规模:50-150人]
发布日期: 2019-11-26 工作地点: 昆山市 常熟市 丹阳市 招聘人数: 5
性 别: 不限 年 龄: 不限 月 薪: 6000-7999 /月
工作年限: 一年以上 外语要求: 不限 学 历: 高中
岗位描述
1.培训酒店员工并落地OYO服务标准(前厅 客房 工程)2. 监督公司各项门店服务标准的落实,并积极影响业主认同支持OYO的服务标准,以提升顾客入住体验3. 带领酒店前台员工,确保线下顾客转化成为OYO会员,创造OYO忠诚客户群体4. 定期访谈(到店访谈和电话访谈)了解顾客的入住体验反馈,并做好与业主和运营团队的沟通5. 处理门店特殊紧急事件,并及时按公司流程上传下达
任职要求:
1.中专以上学历
2.一年以上门店运营或者前台经验
3, 酒店运营能力沟通能力团队管理培训能力
考核标准:
HOOdeployment HOO到店Instore conversion 会员转化HMS adoption HMS使用率Consumer NPS 客户满意度 业主满意度酒店客房流失数

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公司简介
FA Talent是外企德科FESCO Adecco旗下专业招聘品牌,致力于为企业提供高级人才甄选、招聘流程外包、海外人才服务以及校园服务等全方位人才获取解决方案,服务枢纽遍及上海、北京、广州、成都与苏州等各大城市。作为一个年轻的品牌,FA Talent仅用3年半时间实现年营业额过亿,成为招聘界“亿元俱乐部”中最年轻的成员。 目前,我们在全国各大城市拥有200多名专业招聘顾问,其中72%的顾问拥有5年以上工作经验,主要招聘领域包括:消费零售、财会与金融、工程与制造、信息与通信技术(ICT)、生命科学、专业职能、销售与市场以及供应链与物流等。2018年,我们共协助近6,200位候选人获得长期职位。 依托德科集团(The Adecco Group)在全球60多个国家和地区的5,100多家分公司所组成的全球化服务平台,融合FESCO(北京外企服务集团)、外企德科(FESCO Adecco)以北京和上海为中心、覆盖全国31个省市自治区400余座城市的本土服务网络优势,结合自身对国内企业在人才需求上的深刻理解,我们严格遵从标准作业流程(SOP)操作,确保为全国范围内的客户提供高效、优质的招聘服务,致力于成为客户和候选人信赖的人才专家。

联 系 人:蔡寿松
地 址:上海市浦东新区东方路1217号陆家嘴金融服务广场5楼D座
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