礼宾员
性别：男性                           年龄：30岁以下
学历：中专以上
直属领导：前台领班
横向关系：前台员工
任职要求：
会使用电脑；
普通话标准，英语口语略懂
五官端正、形象气质佳
岗位职责
1）负责在酒店门前迎送宾客，礼貌问候客人。
2）负责指挥酒店门前及内外的交通，替宾客安排车辆，开启车门。来客车辆停靠在酒店门前，应迅速上前开启车门，为宾客挡车顶，用敬语问候。
3）牢记常来酒店客人的车牌号码及车辆的颜色，要求服务周到，给VIP客人提供服务要尤为注意。
4）宾客下车后检查车内是否有遗留物品。
5）当出租车司机不懂外语时，协助做好翻译工作，将客人送达指定目的地。
6）协助宾客装卸行李。
7）下雨天为宾客提供打伞服务并提供伞套或代客寄伞等服务。
8）为宾客提供行李运送服务并护送客人至房间，途中主动介绍酒店各服务项目的内容。
9）为宾客提供行李寄存服务，并当面与宾客清点行李件数，按规定办理手续，妥善保管相关行李
10）为住店客人提供行李寄存，借伞、借轮椅车等服务并做好工作记录。
11）负责邮件、报刊杂志、留言传真等分送工作，并做好记录及签收手续。
12）为客人提供预约出租车服务。
13）做好本部门办公区、礼宾柜台及行李房的清洁工作。
14）在宾客换房时提供行李服务并做好记录。
15）为住店宾客提供寻人服务。
16）每天做好大堂、雨蓬顶灯的开关工作，以及自动旋转门的维护工作，并做相应记录.
17）负责为客人提供物品转交服务。
18）每日按规定升降国旗等旗帜