北京嘉里大酒店

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送餐部主管 Service Leader - In Room Dining

4500-5999
北京嘉里大酒店
朝阳区
  • 国际五星级酒店  |
  • 500人以上  |
  • 2020-09-16

  不限工作经验  高中学历   招若干人  性别:不限
  英语 良好   年龄:不限

职位信息


岗位职责
1.定期培训本部门员工,不断提高服务技能和业务水平,做好每月考勤。
2.保证运作情况,不断检查,能够在有突发事件发生时,可以及时处理。
3.抓好员工的服务礼貌和工作纪律,要求讲礼貌用语和遵守公司的各项规章制度。
4.及时处理客人投诉和员工之间的工作沟通问题,合理调解工作中的一切问题。
5.随时检查运作情况,使之各项工作达到标准。
6.发现工作上的问题及时解决,上传下达公司的有关通知、规章制度、规定等一些文件。
7.做好各部门之间的沟通和协调,主动解决问题,并及时将问题反映给部门经理。
8.检查准备工作和员工的仪容仪表,不合格或不符合规定的要马上指正。
9.查看饮品、食品的出品要求,做好准备工作。安排饮品、食品及时送到房间。
10.负责员工纪律、礼貌礼仪、工作安排和处理日常事务,尽量要做到不偏不倚,能够公平、公正、公开。
11.收集员工在工作中的各种信息,并每日写好工作日记上交经理,每天向经理汇报有关工作情况。
12.认真记录好每天的出品情况,以及和部门配合的情况,对于异常的事情要特别记录清楚,下班前将单据交予经理。


岗位要求
1.熟悉菜肴酒水知识,送餐服务的工作规范及质量标准
2.熟知接待服务中的礼节礼仪
3.有较强的语言表达能力及沟通能力
4.能用英语为外宾提供服务



联系方式


电 话:010-65618833-6407
传 真:010-85299972
联 系 人:人力资源部
电子邮箱:recruitment.hbkc@thekerryhotels.com
公司网址:http://www.thekerryhotels.com/
地 址:北京市朝阳区光华路1号
邮政编码:100020



公司信息


北京嘉里大酒店位于京城中央商务区的核心腹地,经由人行天桥即可轻松往来于众多购物、娱乐等场所,无缝连接。一应俱全的先进设施、独特简约的设计与热情自然的服务使其成为现代灵动生活的富集之地。



北京嘉里大酒店坚持以“人”为核心,邀您加入我们,成为这支正能量队伍的一份子。




Kerry Hotel, Beijing is an urban lifestyle destination where the hotel and neighborhood seamlessly connect and create a space where everyone is welcome. It is vibrant and buzzing with life and activity defined by a spirited style and a careful attentiveness.



People are the heart of Kerry Hotel, Beijing, and we invite you to be a part of this positive energy.


酒店现有多类职位空缺。一旦应聘成功,酒店将为您提供完善的福利、卓越的培训和广阔的发展空间,并为外地员工提供设备精良的宿舍!我们的招聘遴选口号是:“松松你的领带,来嘉里吧!”



北京嘉里大酒店于每周一到周五下午14:00到下午17:00举办公开招聘,欢迎您亲临,也随时欢迎您电话垂询!来酒店面试时请携带身份证原件、1张一寸彩照及个人简历。



地址:北京市朝阳区光华路1号北京嘉里大酒店
电话:010-85652407 / 85652409
邮箱:recruitment.hbkc@shangri-la.com


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