主要工作职责
1、负责建立、健全船上酒店的管理运营战略及标准系统。
2、负责整体经营工作,组织统筹安排船上各项经营性活动。
3、负责游船人员整体工作安排、考勤考核、培训与管理工作。
4、负责整体经营所有物资统筹安排与负责采购工作。
5、负责处理客户投诉工作。
6、船舶遇到紧急情况时,听从大副指挥,协助船舶抢险。
安全职责
1、在岗位业务范围内,认真落实国家法律、法规、规章、标准和公司安全生产的部署要求,对存在的安全问题及时分析、解决和反馈。
2、参与安全监督工作。在岗位业务范围内,每月至少实施一次安全检查与演习,并报告结果,落实整改措施。
3、接受安全教育培训。
任职资格
工作经验:
1、至少5年以上酒店部门运营以及管理经验。
2、有邮轮管理层工作经历者优先。
3、具有领导力和团队协作能力,较强的成本控制能力。
教育背景:
1、全日制本科及以上学历,酒店管理类、航运类以及相关专业毕业。
知识技能:
1、具有较强的行业发展的洞察和前瞻判断力。
2、具有海事主管部门对旅游客船船员要求的相关证书。
3、较强的口头表达能力及写作能力。
其它:
1、对公司忠诚,爱岗敬业,廉洁自律,诚实正直。
2、具有良好的服务意识和服务技能。
3、思维敏捷,有一定的逻辑判断能力。
4、有较强的组织协调能力,具备良好的沟通技能、较好的全局观念。
应聘者需要具备海员证,客轮证。