主要工作职责
1、负责来访客人提供优质的迎送、接待、礼仪、咨询、指引等服务。
2、负责担任各项活动主持人,博物馆讲解员等工作。
3、负责船舶科技商店商品导购工作。
4、负责船舶驾驶台模拟器的讲解及协助客人进行体验工作。
5、负责船舶发生应急情况时,协助旅客疏散与逃生指引工作。
安全职责
1、在岗位业务范围内,认真落实国家法律、法规、规章、标准和公司安全生产的部署要求,对存在的安全问题及时分析、解决和反馈。
2、参与安全监督工作。在岗位业务范围内,每月至少实施一次安全检查与演习,并报告结果,落实整改措施。
3、接受安全教育培训。
任职资格
工作经验:
1、至少2年以上娱乐员、讲解员、主持人等工作,有邮轮相关工作经验优先。
2、具有团队协作能力。
教育背景:
1、大专及以上学历,酒店管理、影视类等相关专业毕业。
知识技能:
1、有良好的沟通协调能力及服务意识。
2、普通话、英语标准流利,表达与策划能力强。
3、具备商务礼仪知识,会积极调动会场气氛。
4、具有海事主管部门对游船船员要求的相关证书。
5、身体健康,品貌端正,举止文雅,身高168cm以上。
其它:
1、对公司忠诚,爱岗敬业,廉洁自律,诚实正直。
2、具有良好的服务意识和职业操守。
3、有责任心及团队合作精神,具有高度敬业精神、良好的职业道德操守。