上海国际会议中心..

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行李员

4500-5999
上海国际会议中心东方滨江大酒店
浦东新区
  • 国内五星级酒店  |
  • 500人以上  |
  • 2021-04-19

  不限工作经验  不限学历   招4人  性别:不限
  不限 不限 不限   年龄:不限

职位信息


工作内容:
1、 服从资深的工作安排。
2、 按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录。
3、 按照岗位职责中的规定位置站立,保持站姿端正,随时观察宾客的动态,以便第一时间为其提供帮助。
4、 严格遵守酒店内的各项规章制度以及各项服务操作程序。
5、 能够准确而热情地回答宾客提出的关于寄存的所有疑问,并向宾客耐心地介绍相关寄存的注意事项。
6、 办理寄存领取手续时一定要准确、清晰,不能出任何差错,一旦出现问题,应立即上报有关领导。
7、 受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录。
8、 协助收回离店客人的房间钥匙。
9、 协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点
10、 做好行李服务设备的清洁工作。
11、 按照酒店交接班程序做好工作交接,办理好各项交接手续,以免存在不必要的遗留问题。
任职资格:
知识要求
 中等职业学校或高中毕业。
 熟悉本岗位业务和服务规范,懂得服务礼仪。

能力要求
 能按服务规范独立完成工作。
 语言清晰,有较好的口头表达能力。
 通过行业外语B级考核。



联系方式


电 话:021-50370000
传 真:021-50370069
联 系 人:人力资源部
电子邮箱:hr@shicc.net
公司网址:http://www.shicc.net/
地 址:中国上海市浦东滨江大道2727号
邮政编码:200120



公司信息


上海国际会议中心地处陆家嘴金融贸易核心区,坐落在美丽的黄浦江畔,毗邻东方明珠电视塔,与外滩万国建筑群隔江相望,交通设施方便快捷,地理位置得天独厚,于1999年8月22日正式对外营业。
上海国际会议中心以举办大型和特大型国际国内会议、商务论坛蜚声海内外。位于七楼的无柱型多功能厅——上海厅面积达 4400平方米,可同时容纳 3000人会议。38 个大小不等、风格迥异的多功能厅配以先进完善的会议设施,可满足任何高规格会议活动需求。经验丰富的会议策划和服务团队,提供全程个性化服务,使您轻松享受成功的巅峰体验。
配套设有五星级的东方滨江大酒店,拥有273间(套)临江豪华客房,多个风格迥异、各具特色的餐厅和宴会厅等荟萃世界美食,高品质的服务使来自五湖四海的宾客体验宾至如归的享受。2017年,高级江景房全线改造升级,设施华丽提升的同时,更融入别具上海特色的30年代ARTDECO文化元素,现代与怀旧在此交融一体,带来耳目一新、别具文化底蕴的优质入住体验。
上海国际会议中心先后出色完成了`99《财富》全球论坛年会、2001年 APEC 亚太经合组织领导人峰会及系列会议、2006年上海合作组织成员国元首理事会会议、中国 2010 年上海世博会欢迎宴会、2014 年亚洲相互协作与信任措施会议第四次峰会欢迎宴会、2016年第九届全球健康促进大会、2017年中国质量(上海)大会和2018年中国国际进口博览会欢迎宴会等国内外重要会议及政要接待任务,汇聚全球瞩目,倍受各方赞誉,更成为向世界展示上海风貌的亮丽城市名片。
 

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