诺丁山艺术中心

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宴会厅厅长

面议
诺丁山艺术中心
南京市
  • 餐饮娱乐企业  |
  • 500人以上  |
  • 2021-05-26

  一年以上工作经验  大专学历   招3人  性别:不限
  不限 不限 不限   年龄:不限

职位信息


岗位职责:
1.在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。    
2.保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。
3.能够提出对公司的运作及环境有益的意见或建议。
4.能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。
5.在工作过程中能够做好本职工作,保证自己及其他人的安全。
6.在服务期间积极收集客人及服务人员的反馈。
7.就如何改进对客服务采取相应的措施。   
8.以积极的态度从客人的投诉和建议,并在协助项目经理处理事件的过程中吸取经验。
9.以积极的态度处理客人的投诉及建议,并把必要的信息反馈给项目经理。
10.主动的对待客人,满足客人任何合理的要求,并且培训员工能够预见客人的要求。
11.熟悉部门服务标准。
12.可以清楚的向其他员工解释服务标准。
13.协助项目经理完成各项工作。
任职要求
1.学历及专业知识:大专以上学历
2.工作经验要求:两年以上宴会厅主管以上工作经验
3.个人能力及其他特殊要求:具有良好的工作计划能力、信息沟通能力、处理顾客投诉和解决问题的能力



联系方式


传 真:
联 系 人:刘小姐
电子邮箱:944786424@qq.com
地 址:南京市建邺区新城科技园创新综合体b7栋
邮政编码:



公司信息


诺丁山集团,2009年创立于上海,是国际知名高级艺术婚礼定制机构。作为艺术婚礼的开创者,秉承着“每一场婚礼都是艺术”的品牌理念,以大师级定制婚礼为基本,为每一对新人呈现独属自己的唯一个性化婚礼,每一场作品皆来自于对婚礼至高规格的对待,对新人诉求的悉心聆听、匠心独运的设计以及细致入微的服务,成为目前全国婚礼行业中,定制程度最深,设计风格最多元,客户满意度最高的艺术婚礼定制机构。

自成立以来,诺丁山集团不断引领行业风尚,凭借着前沿的研发设计 与明星服务体验,不仅受到国内外众多新人的青睐,销量与口碑在互 联网及点评类平台中名列前茅,微博矩阵粉丝突破300万,微信矩阵 粉丝突破100万。 全年服务超过约20,000人次新人,最高海拔4677m;最小婚礼人数2人;最大婚礼人数2000人; 已成功服务超过10,0000对新人,打造专属于他们的艺术婚礼,先后见证了唐嫣罗晋、贾静雯修杰楷、杨怡罗仲谦、罗开元汤俊、袁成杰陈芊芊、吴尊、张元、林珊珊、诗文、余潇潇等50余对明星名人婚礼的至幸时刻。同时,先后承办了《奔跑吧兄弟》置景、《婚前21天》明星婚礼、胡杏儿婚纱新品发布会、邓伦品牌见面会、雪梨宸帆年会等艺术跨界合作。

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