浙江天籁之梦酒店..

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私人管家

面议
浙江天籁之梦酒店管理有限公司
湖州市
  • 酒店管理集团  |
  • 500人以上  |
  • 2022-01-27

  一年以上工作经验  大专学历   招若干人  性别:不限
  不限 不限 不限   年龄:不限

职位信息


1-3年,大专,3-5k,12月,职位类型:酒店前台

岗位职责:
1、客人请求提供高度专业和有效的帮助
2、客人从入住到离店的全程服务跟进,给到客人愉快难忘入住体验
3、向客人介绍自己,护送客人回房间并 阐述房间和酒店设施,在客人入住期间提供帮助
4、与保安部协调到店和离店客人行李的处理,确保安全并及时的送达
5、按照酒店程序与标准,友好、关怀、热情、主动为到店客人办理入住和为离店客人办理退房。
6、无论是否通过电话或当面,以友好和关怀的方式回复客人请求和问题,提供/接受信息并采取适当行动或要求相关人员帮助
7、按照每个客人不同的要求提供个性化服务


任职要求:
1、大专及以上学历,酒店管理相关专业毕业
2、1年以上酒店客房和前台管理经验
3、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力
4、具备团队管理及组织能力
5、能熟练操作计算机



联系方式


传 真:
联 系 人:左女士
地 址:浙江省湖州市吴兴区太湖路5858号/德清县莫干山风景区114号
邮政编码:



公司信息


上海飞洲企业发展(集团)有限公司是一家以房地产业、金融投资业、制造业(核电设备)、旅游文化产业为支柱的综合性民营企业集团。集团在2006年投资60亿元在湖州南太湖进行环境综合整治,在旅游综合开体开发、核电绿色能源设备研发制造及金融投资等领域创造有目共睹经济效益,也获得多项社会荣誉,并通过各项慈善之举积极反馈社会。天籁之梦度假酒店系列是由集团公司投资管理,旗下天籁之梦湖州太湖温泉别墅度假酒店、湖州喜来登温泉度假酒店、天籁之梦莫干山度假酒店、天籁之梦莫干山二一五度假别墅、天籁之梦莫干山四一五度假别墅。

天籁之梦湖州太湖温泉别墅度假酒店坐落于湖州,这里有一望无际的太湖、富含微元素的泉眼,东南亚风格与当地特色完美结合。这里依山傍水,即可漫步太湖湖畔,招迎旭日、夕赏晚霞,又可沉浸在美容养生的泡汤中,感受远离城市喧嚣的美好。酒店拥有47套独栋别墅,兼具东南亚及独具匠心的简约精品式设计。不仅有简单私密花园单卧别墅,更具有湖景绝佳的泳池花园临湖三卧别墅,超大景观落地窗、私密养生汤池,足不出户尽情享受休闲养生假期,放松身心。密林室外、室内温泉,健康美丽天籁之梦养生理疗。

莫干山金茂天籁之梦度假酒店是由上海飞洲集团与中国金茂集团携手共同打造,是金茂旗下第一家品牌输出管理的酒店。地处风景秀美、人文气息浓厚的莫干山国家AAAA级风景名胜区内,毗邻毛泽东主席下榻处。酒店拥有87间精致雕琢各具特色的客房与两栋别墅,以及一间会议室、一间全日制餐厅、两间中餐包房、酒吧与手工艺坊。酒店以本山取土,因地制宜的建造理念,旨在远离城市喧嚣,感受莫干山的悠久人文和亲近大自然的惬意。


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