保持对所有销售协议、合同和酒店报价的完整记录
建立有效的文档跟踪系统，保证所有预订交易信息适当保存并可跟踪查找
协助准备销售报告
在必须时招待来酒店实地考察的客人
礼貌有效地处理客人与员工的咨询，向有关人员报告出现的问题和投诉。如果无法马上解决问题，保证及时对问题必要跟进
协助进行广泛的竞争者研究，保证对酒店产品良好认知
与确定的客人保持良好联系，在必要时尽可能提供帮助
市场营销或酒店业相关专业大专或本科以上学历毕业
精通组织与协调技巧


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