职位介绍 :1.负责接待业主投诉、保修、咨询业务;解决客户投诉问题,并做好记录及时向上级汇报。 2.负责每月缴费通知、催缴;按时核算现金、业主 费用等各项账簿; 3.负责各类通知打印、分发和存档; 4.负责业主档案的建立管理工作;协助做好户籍管理 和外籍人员口登记;代客户办理居住证。 5.客户办理临时出入证等各类证件办理并做详细登记; 6.负责各类钥匙的接收、借用、托管工作; 7.协助保安部、工程部处理突发事件; 8.执行上级交办的其他工作; 任职资格: 1、大专及以上。 2、普通话标准,语言表达清晰,身高160cm以上。 3、协调能力强,工作细致认真、责任心、原则性强。 4、有酒店式公寓或五星级酒店工作经验优先考虑。 做一休一,上班时间:8:00-20:00