职位介绍 :岗位职责: 1. 正时到岗,领取万能钥匙并签字 2. 正确使用\保管万能钥匙 3. 房间的清洁与服务 4. 楼道,工作间,防火梯的清洁与维护 5. 报告准确的房间状态 6. 按清洁程序清洁房间及所属区域的卫生 7. 有任何情况要及时报告主管 8. 若有失物招领需立即通知办公室 9. 随时保证工作间整洁,安全,并上锁 10. 报告主管所需维修的部位并通知办公室 11. 随时完成主管安排的指令性工作 12. 按月,季评做例行的标准程序(如月初换节目单,季初翻床垫) 13. 仔细检查房态与酒吧,及时准确报告,填写好有关单据,维护好工作区域,设施设备 14. 及时收取洗衣并检查房号 15. 每天早,晚两次清洁所负责的非客房区域,并随时保证干净 要求: 1,初中以上 2,良好的沟通能力 3,工作高效,细致,及时发现安全隐患,积极提出合理建议 4,一年客房经历