职位介绍 :任职要求: 1.35岁以下,大专或以上学历,流利日语或英语听说能力; 2.有酒店、礼仪服务工作经验者,优先考虑; 3.服务意识强,有良好的人际沟通和独立工作能力; 4.仪容端正整洁、认真负责、勤奋、性格开朗。 岗位职责: 1.做二休二,能适应夜班工作; 2.接听电话、接待及处理客户咨询,投诉及服务要求并做好记录与跟进工作; 3.办理租户入店、离店手续; 4.处理日常前台事务、部门联系; 5.完成上级交办的其他各项工作。