职位介绍 ：丽星邮轮于1993年成立，总部在香港，是云顶香港的全资附属公司。如今，丽星邮轮已连同挪威邮轮成为世界第三大邮轮公司，航线遍及亚太区、南北美洲、加勒比海等地。曾多次荣获“亚太区最佳邮轮公司”等殊荣。 丽星邮轮上的餐食以东南亚特色菜为主，符合亚洲人的口味，一日六餐的国际化自助餐点，丰富而多样。船上拥有世界级的娱乐设施，为各年龄层的旅客提供各种游玩项目。从繁华的都市到无人涉足的海滩，丽星邮轮为您准备了各种各样的行程线路，让您体验刺激的岸上观光，享受难以忘怀的聚会。丽星邮轮将会带领您浏览不同风味、不同民族的亚洲风情，见识融合了多元民族、文化、景色的人文亚洲。 Cabin Steward 客房服务员 1，Responsible for the efficient daily operation, work process and cleanliness of the Housekeeping Department, including guest staterooms, pantries ,public areas and hallways assigned, 2，as his/her section, and ensures the fulfillment of all operating requirements. 3，In order to consistently exceed guest expectations and provide the highest levels of product,and services, 4，additional duties and responsibilities may be assigned as needed 客房服务员工作简介： 1，根据客房部部门日常工作安排，负责清洁宾客舱房，工作间，楼层公共区域 2，按照个人所属部门，完成相应日常工作 3，提供持续优质的客房商品及超越宾客预期的服务， 4，可以根据需要分配额外的职责和责任 Job Description： 1，Supervises the activities of the Senior Stateroom Steward/ess, Stateroom Steward/ess, Jr. Stateroom Steward/ess to ensure clean, 2，orderly and attractive taterooms and surrounding areas that includes storerooms, housekeeping lockers and pantries. 3，Ensures all guest staterooms are clean, in good condition and set up according to company policy. 4，completely set up the stateroom, bed, linen, carpet,curtains, furniture, balcony, bathrooms, towels, amenities, papers, collateral, closets, safes, mini-bars, etc. 5, Ensures all lockers are stocked according to pre-set par levels, clean, organized and set up according to the 5s concept. 6，All pantries and ice makers are to be kept clean organized and are according to USPH guidelines. 7，Conducts monthly linen inventories 岗位具体描述： 1，服从上级工作安排 2，负责所辖区域内的客舱以及工作间的清洁卫生工作 3，按照工作标准确保所辖区域内宾客仓房，工作间物品的摆放 4，按照公司标准摆放客舱内起居室，小酒吧及洗手间易耗物品 5，确保工作间布草及易耗物品存量及摆放标准 6，所有工作间内用于对客服务用具必须保持清洁卫生 7，做好相应物品的月度统计工作。 ATTRIBUTES 1, Proactive, Team Player, Problem Solver 2,Passionate about hospitality and customer service driven 3,Must have a professional appearance and good hygiene · Respect for all co-workers and guests 4,Pride in your work by creating positive energy, excitement and fun · Able to work 7 days a week 5,Demonstrate positive behaviors; smiling, being polite and courteous · Able to develop a camaraderie with team members 6, Ability to live in close quarters, share limited space with other cabin-mates 个人特质： 1，积极上进的个性，团队合作意识强，能有效解决遇到的问题 2，展示个人出自内心的对客服务热情，提供优质服务 3，形象良好，气质优佳，良好的个人卫生，同时尊重同事及宾客 4，在工作中处处表现出正能量 5，展示良好的个人言行举止，保持微笑，礼貌的对待工作伙伴 6，适应相对封闭的住宿环境，能愉快的于同房间伙伴相处 【薪酬福利】 1.按照挪威海员法及美国劳工法例签订劳工合同，并按照美国法律购买在船人身医疗保险。 2.为员工提供免费食宿（住两人一间房，24小时热水，中央空调，房间内含洗手间、电视、冰箱，储物柜等）。 3.薪水及小费收入免税、为员工免费提供食宿、双程机票等。 4.工资以美元按每两周或按月结算一次（现金），每个合同期（6-8个月）。 每个合同期满后享受一至两个月的假期，假期长短根据自己需求来调整，公司鼓励续约。 5.公司免费提供国内指定口岸至登船港口机票以及到达口岸酒店住宿费用。 【为什么选择邮轮工作】 1、邮轮产业作为21世纪的朝阳产业，我国邮轮产业的迅速崛起，将成就更多的就业机会； 2、国际豪华邮轮公司出色的管理体系，超五星级酒店管理团队，良好的培训系统； 3、优越的国际语言环境、多元文化环境，世界的朋友圈； 4、跟随邮轮免费旅游世界著名景点，品尝世界美食，感受异国风情 5、开阔视野，丰富经验，提升英语，回国就业具有优越的竞争力。 【应聘流程】 培训-面试-护照-海员证-签证-体检-机票—登船 具体如下： 1.前期准备：应聘者先要了解所应聘的邮轮公司的介绍、工作介绍、工作职责、工作薪水及招聘要求等。根据自身条件和工作经验制作简历并标明应聘岗位交予我方（附带2寸白底免冠正装照片）。 2.初试：收到简历后进行初审，对应聘者的英语进行测试，确定应聘者的英语水平并制定培训方案。培训周期根据学员自身英语水平一般为4到6周。公司每月均会安排2次初试，初试合格后即可参加外方复试；如未通过初试，可继续培训之下次初试。 3.复试：初试合格的学员将统一参加复试，通过后即可办理后期手续，如果未通过复试，可继续培训直至参下次复试，无须再次初试。邮轮公司面试官一般是2-3人（外籍），开始由面试官/工作人员讲解、播放关于公司的视频或者其他声像材料，随后进行面试。面试官主要考核应聘者的英语沟通能力，以及和你应聘职位相关的工作经验。（关于面试问答方面的问题会有相应的培训） 4.STCW培训及证件办理：学员将根据公司安排参加STCW培训，通过全部科目考试后，需提供2张两寸白底照片，自培训开始至全套证件办理完成，共需两个月左右。 5.办理护照：学员需自行根据相关处境政策办理护照。 6.办理签证：登船证件及护照全部办理完成后，学员将根据邮轮公司的要求，由公司协助提供相关材料办理签证。 7.出境体检：根据邮轮公司要求，赴指定机构进行出境体检，具体体检项目由邮轮公司指定。 8.船期：以上证件及手续办理齐全后，公司将为学员确定船期，带出境手续办理完成后，学员需遵照邮轮公司的要求，携带所有相关材料，按时到达指定港口办理登船手续。