职位介绍 :岗位描述: 负责餐饮日常经营,开拓市场,安排人员,监督管理,控制成本,防止漏洞。与各部门做好协调。 负责为用餐客人提供热诚、真挚的服务。 负责欢迎客人,按客人需求为客人提供服务,为客人解答疑问。 服务时始终带以热情与关切,殷勤地对所有客人表以欢迎和问候,使客人在到达和离店之间充分体验到酒店的专业和热诚。 对酒店总体操作全面了解,遵从酒店服务操作流程。 客人满意度评估分数达标。 履行对客服务承诺,满足客人需求,向每一位客人展示品牌的优质服务。 秉承品牌追求卓越的服务理念,以实际行动来自觉落实品牌的服务理念:招呼客人时热情、真挚,尽可能的使用客人(或员工)的名字;尽可能的预见和满足每位客人的需求;当客人离店时,感谢他们使用了酒店的设施并欢迎他们再次光临。 岗位要求: 1、 男女不限。 2、 身体健康(持有本人有效健康证),有乐观向上、积极进取的精神面貌。 3、 文化程度:大专及以上学历,毕业于酒店或餐饮相关专业者优先考虑。 4、 工作经历:3年以上餐饮行业工作经验,至少1年餐饮管理工作经验,了解当前的餐饮流行趋势,热衷于从事餐饮管理工作。 5、 五官端正、气质佳,要求上进。 6、 能够用英语为客人提供基本服务。 7、 具备良好的中文听、说、读、写能力。 8、 具有良好的沟通能力及团队协作能力,有较强的理解力、领悟力和执行力。 9、 有较熟练的电脑操作经验,能够应用办公自动化操作软件 10、 责任心强,具有出色的餐饮服务水平,良好的人际关系以及丰富的培训员工经验。
职位介绍 :岗位描述: 负责为到店的所有客人提供热诚、真挚的服务。 负责欢迎客人,按客人需求为客人提供服务,为客人解答疑问。 服务时始终带以热情与关切,殷勤地对所有客人表以欢迎和问候,使客人在到达和离店之间充分体验到酒店的专业和热诚。 对酒店总体操作全面了解,遵从酒店服务操作流程。 客人满意度评估分数达标。 履行对客服务承诺,满足客人需求,向每一位客人展示品牌的优质服务。 秉承品牌追求卓越的服务理念,以实际行动来自觉落实品牌的服务理念:招呼客人时热情、真挚,尽可能的使用客人(或员工)的名字;尽可能的预见和满足每位客人的需求;当客人离店时,感谢他们使用了酒店的设施并欢迎他们再次光临。 岗位要求: 1. 男女不限。 2. 身体健康(持有本人有效健康证),有乐观向上、积极进取的精神面貌。 3. 文化程度:大专及以上学历,毕业于酒店相关专业者优先考虑。 4. 工作经历:1年以上的酒店前台或同级别工作经验。 5. 五官端正、气质佳,要求上进。 6. 熟练掌握英语,能与外宾流利交谈。 7. 具备良好的中文听、说、读、写能力。 8. 具有良好的沟通能力及团队协作能力,有较强的理解力、领悟力和执行力。 9. 有较强的业务实施能力、管理能力、文字表达能力、电脑操作能力以及一定的酒店管理知识。
职位介绍 :1. 一年以上关工作经验 2. 踏实诚恳
职位介绍 :
职位介绍 :1.在部门经理/主任的领导下,检查落实部门规章制度的执行情况和各项工作的完成情况。 2.安排、带领、督促、检查员工做好营业前的各项准备工作,及时、如实地向经理反映部门情况,向部门经理/主任汇报各员工的工作表现。 3.加强现场管理意识,及时处理突发事件。掌握客人心态,带领员工不断提高服务质量。 4.加强公关意识,广交朋友,树立本部门良好的形象,有一定客源。 5.熟悉业务,在工作中发扬吃苦耐劳,兢兢业业的精神,起到模范带头作用,协助部门经理/主任增强本部门员工的凝聚力。 6.检查当班服务员的工作着装及个人仪态仪表。 7.作好每位员工的考勤排休工作,严格把关,不徇私情。 8.合理安排餐厅服务人员的工作,督促服务员做好服务和清洁卫生工作。 9.随时注意餐厅就餐人员动态和服务情况,要在现场进行指挥,遇有VIP客人或举行重要会议,要认真检查餐前准备工作和餐桌摆放是否符合标准,并亲自上台服务,以确保服务的高水准。 10.加强与客人的沟通,了解客人对饭菜的意见,了解客人情绪,妥善处理客人的投诉,并及时向部门经理/主任反映。 11.检查餐厅的电掣、空调掣、音响情况,做好安全和节电工作。 12.定期检查设施和清点餐具,制定使用保管制度,有问题及时向部门经理/主任汇报。 13.负责餐厅的清洁卫生工作,保持环境卫生,负责餐厅美化工作,抓好餐具、用具的清洁消毒。 14.召开班前班后会议,落实每天工作计划。 15.注意服务员的表现,随时纠正他们在服务中的失误、偏差,做好工作成绩记录,作为评选每季优秀员工的依据。 16.积极完成上级经理交派的其他任务。
职位介绍 :- At least 2 years experience at similar position in International 4-star or 5-star hotels - Has pro-active working attitude and pay attention to details - Good team spirit - Good communications and interpersonal skills - Candidate with hotel pre-opening experience is preferred - 至少2年以上在国际品牌四星或五星酒店的相关工作经验 - 工作认真自信,积极主动 - 拥有团队合作精神 - 拥有良好的沟通和人际协调能力 - 具有相关酒店开业经验者优先考虑 Marriott International is an equal opportunity employer committed to hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive culture. Marriott International does not discriminate on the basis of disability, veteran status or any other basis protected under federal, state or local laws. 作为一家平等雇佣的雇主,万豪国际集团承诺雇佣不同背景的员工并支持多元包容的文化。
职位介绍 :岗位职责 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 2、能够适应两头班的工作时间。 3、至少2年以上相关工作经验。 p.s. 可提供住宿 薪资待遇:税前5千-5.5千
职位介绍 :职位描述: 岗位职责 1.根据所定的程序引领客人入座、接受点菜及为客人服务食品及饮料 2.向客人呈送菜单,回答客人问询并为客人提供关于食品、饮料及服务的建议 3.在每次用餐结束后清理台面或餐桌并重新摆台 4.对菜单上的所有菜品和饮料有全面的知识和理解,并能推荐菜品和饮料的搭配及促销 任职资格 1.具备英语点单能力,能够与外籍客人沟通 2.能够适应早班与中班对翻的工作时间 p.s. 可提供住宿
职位介绍 :实习生岗位空缺: - 前厅部 前台接待 行政楼层接待 服务中心(总机)文员 健身中心接待 礼宾员 - 客房部 客房文员 客房协调员 - 餐饮部 全日餐厅服务员 大堂吧(美食阁)服务员 宴会厅服务员 岗位要求: - 大三以上,工作至少6个月; - 主动积极、细心认真,抗压能力强,沟通能力强; - 对酒店行业有一份热情,有相关酒店实习经历者优先。
职位介绍 :1. 大专以上学历, 专业以行政管理为佳, 优先考虑; 2. 有同等工作经历2年以上; 3. 有相当的文案功底; 4. 英语四级以上水平; 5. 热爱酒店业;
职位介绍 :1. 根据公司的经营战略,推动新零售业务模块的发展,做好线上、线下的渠道运营工作,最终实现在新零售模式下商业利益和品牌化的统一; 2. 拓展和维护新老客户关系,及时反馈客户需求,与客户保持长期友好的合作关系,促进新零售项目的落地;目标用户群和潜在用户群,并以此为依据,制定出切实可行的市场推广方案并实施 3.紧跟微信发展趋势,利用微信运营模式,建立推广模式与资源渠道关系,并参与活动策划; 4.负责电子商务、推广工作,协助媒体运营总监完成销售业绩指标; 5.. 抓住潜在客户,推广公司产品,从而达成销售目标;
职位介绍 :岗位职责 1.在西厨厨师长的领导下,按菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量 2.按西厨厨师长厨分工,完成大型宴会、酒会的菜品制作任务 岗位要求 1.专科以上文化程度,或相关专业毕业 2.熟悉饮食的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求 3.2年以上同星级同岗位工作经验 4.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级 5.一定的文字语言表达能力 6.工作有责任心,做事认真负责
职位介绍 :岗位职责 1.掌握当日客情及餐饮活动 2.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜 3.在前台及大堂接待及迎送住离店的宾客 4.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续 5.服从并完成上级安排的工作任务 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上,有良好英文沟通能力 2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力 3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力
职位介绍 :岗位职责 1.负责食堂食材的申购,保证食材新鲜及品质,励行节约、杜绝浪费 2.每日做好食材采购登记、验收工作,做到大公无私,确保食品的数量和质量,并定期与采购员核对 3.负责中、晚餐的烹饪调制,严格执行食品卫生法,确保食物卫生, 不加工霉烂,变质食物,杜绝食物中毒现象。保证员工按时就餐并给员工打好饭菜 4.打饭时认真监督员工打卡情况,严防漏打、错打,同时做好就餐人员的统计工作 5.计划用料,精工细作,提高烹调技术,改善制作方法,做到色、香、 味俱佳 6.负责餐具消毒,每天消毒一次 7.负责搞好食堂卫生,个人卫生,确保无卫生死角要求食物存放整洁, 炊具放置有序 8.爱护食堂炊具,器皿等公用财产,对损坏的公用物品及时上报 9. 按规操作 、注意安全,防止工伤、火灾事故 岗位要求 1.身体健康,具有1年及以上相关工作经验 2.爱岗敬业,能吃苦耐劳
职位介绍 :岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息 2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作 3.要负责处理宾客的问题和投诉 4.要负责重要宾客的迎领工作 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作 6.解决当班期间发生的安全问题 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上 2.能用流利的英语从事前厅,服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力 3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际,具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力
职位介绍 :主要工作内容 1、 明档厨房操作岗位; 2、每日开档准备与收档清洁卫生工作; 3、 根据食品加工操作流程,加工原材料、准备营业所有菜品; 4、后厨领导安排的其他工作。 任职资格 1、男性,年龄23-35岁五官端正,干活勤快,能吃苦耐劳,讲究卫生; 2、相关工作经验3年以上。
职位介绍 :岗位需求: 1.负责酒店仓库物料的管理。 2.负责酒店物料、食品的申领和发放、仓库盘点等其他事宜。 3.负责物料和商品的入库验收工作。 4.执行出入库手续,按时做好明细账和台账,按时填报,做到账表清楚,账物符合。 5.按时完成上级的其他工作任务。 任职需求: 1.中专以上学历,有相关酒店工作经历。 2.具备财务基础知识,熟悉仓库管理。 3.了解货品进销流程。 4.电脑操作熟练,掌握办公软件运用。 5.有仓库管理相关知识,具有良好的沟通和协调能力。 薪资:3700-4000元
职位介绍 :1.服从领班安排,按照工作程序和标准做好宴会前的各项准备工作,进行宴会会议摆台工作; 2.按服务程序、标准,周到、礼貌、热情地为客人提供优质的餐饮服务; 3.尽量帮助客人解决就餐过程中各类问题,必要时将客人问题和投诉及时反映给领班寻求解决办法; 4.当班结束后,与下一班做好交接工作;营业结束后,做好收尾工作; 5.工作中发现问题及时汇报上级。 任职资格: 1.五官端正,身体健康; 2.具有较强的服务意识,能够礼貌、得体地为客人提供餐饮服务能力,微笑待客; 3.持健康证上岗。
职位介绍 :正是这样一家独具东方韵味的迷·上海餐厅已经连续三年蝉联米其林指南一星餐厅殊荣。 2017年,米其林指南第一次来到上海,在粤菜百花齐放的参评餐厅中,迷·上海餐厅脱颖而出成功摘得一星;第二年,在《米其林指南2018》中,餐厅再次荣获米其林一星荣誉,并受邀作为当晚发布晚宴指定菜品供应餐厅之一。2019年,餐厅第三次蝉联米其林一星。2020年,餐厅第四次蝉联米其林一星。2021年,餐厅第五次蝉联米其林一星。2022年,餐厅第六次蝉联米其林一星。 Job Description 岗位描述 You will be responsible to provide an excellent and consistent level of service to your customers. F&B Captain -SHANG-HIGH Cuisine is responsible to assist with daily operation in SHANG-HIGH Cuisine. 工作中你将负责提供始终如一的卓越客户服务。迷上海餐厅领班主要负责迷上海餐厅的日常营运的组织与服务。 Qualification 资质要求 - Be full of passion to the hotel industry 对酒店行业充满热情 - Good guest service, communications and interpersonal skills are a must. 需要具备良好的服务态度、与人交流能力和人际交往能力 - Minimum 2 years work experience hotel operations. 至少拥有2年的酒店工作经验
职位介绍 :正是这样一家独具东方韵味的迷·上海餐厅已经连续三年蝉联米其林指南一星餐厅殊荣。 2017年,米其林指南第一次来到上海,在粤菜百花齐放的参评餐厅中,迷·上海餐厅脱颖而出成功摘得一星;第二年,在《米其林指南2018》中,餐厅再次荣获米其林一星荣誉,并受邀作为当晚发布晚宴指定菜品供应餐厅之一。2019年,餐厅第三次蝉联米其林一星。2020年,餐厅第四次蝉联米其林一星。2021年,餐厅第五次蝉联米其林一星。2022年,餐厅第六次蝉联米其林一星。 Job Description 岗位描述 You will be responsible to provide an excellent and consistent level of service to your customers. F&B Supervisor-SHANG-HIGH Cuisine is responsible to assist with daily operation in SHANG-HIGH Cuisine. 工作中你将负责提供始终如一的卓越客户服务。迷上海餐厅主管主要负责迷上海餐厅的日常营运的组织与服务。 Qualification 资质要求 - Be full of passion to the hotel industry 对酒店行业充满热情 - Good guest service, communications and interpersonal skills are a must. 需要具备良好的服务态度、与人交流能力和人际交往能力 - Minimum 3 years work experience hotel operations. 至少拥有3年的酒店工作经验
职位介绍 :REQUIRED QUALIFICATIONS 岗位资格要求: • Vocational Certificate in Engineering or equivalent 职业证书或相当的证书。 WORK EXPERIENCE 工作经验: At least has 1 year kitchen experience in 5 Star Hotel 至少有1年以上五星酒店厨房工作经验。 With a very Pro active and positive attitude to work, and demonstrate flexibility. 具有非常积极和正确的态度对待工作。 REQUIRED SKILLS 岗位技能要求 • Oriented. 力争向上。 • Interpersonal skills and attention to detail. 沟通技巧并关注细节。 • Thorough F&B Kitchen knowledge, cost control in F&B, labor controls, maintenance, Sanitation and Hygiene.熟知餐饮厨房的知识、餐饮的成本控制、人力成本控制,设备的维护及卫生制度。 Education教育: • Minimum requirements-High school graduate 高中毕业或相应中专职校毕业。 • Preferred – Completed Technical education in Hospitality or Culinary school 最好是专业烹饪学校毕业。 附加项:上海本帮菜
职位介绍 :岗位信息: 主要负责西厨冷房产品的出品及日常的运营管理。 任职要求: 1、男性身高170以上,女性身高160以上,形象端庄,身体健康; 2、中专以上学历,中级以上技术等级。 3、有高星级酒店西厨冷房主管岗位工作经验一年以上。
职位介绍 :有高端餐饮销售能力。 能够为酒店带来餐饮销售业绩。 形象佳。具有亲和力。
职位介绍 :1.酒店保安员应具有强烈的责任心,工作认真负责,秉公办事,大胆工作,不徇私情,保持高度的警觉... 2.具有为酒店全心全意服务的意识,仪表端庄,干净整洁,礼貌待人,努力奉行“宾客至上、服务第一”... 3.努力钻研保安服务知识,掌握酒店保安的服务技巧,当值时要保持旺盛的精力。 4.服从上司的指令和工作安排,熟悉本部岗位的任务与要求,认真贯彻执行安全岗位职责,做好本职... 5.处理在酒店内发生的非常事故,并协助酒店各部门处理宾客或雇员的安全问题,要熟悉岗位的分布...q
职位介绍 :- 有餐饮行业及高星级酒店行业餐饮服务工作经验,宴会厅服务经验 2年以上 - 有良好的组织协调和人际沟通、交往能力 - 有良好的英语听说能力,能进行英语口语交流 - 持有餐饮服务中、高级职业技能等级证书、营养师技能等级证书者优先考虑