上海虹桥温德姆酒店

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Receptionist-前台接待

4500-5999
上海虹桥温德姆酒店
闵行区
  • 国际五星级酒店  |
  • 150-500人  |
  • 2022-11-28

  一年以上工作经验  大专学历   招1人  性别:不限
  普通话 熟练   年龄:20-35

职位信息


岗位职责
1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务。
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。


岗位要求
1、大专及以上学历,有一年及以上相关工作经历优先,可接受应届生。
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感。
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
 
 
 
 



联系方式


电 话:021-52278888
联 系 人:人力资源部
公司网址:https://www.whghotels.cn/
地 址:上海市闵行区华翔路1989号
邮政编码:201107



公司信息


上海虹桥温德姆酒店由国际知名的温德姆酒店管理集团全权管理的高星级国际品牌酒店。上海虹桥温德姆酒店坐落于虹桥机场2号航站楼附近、处于虹桥交通枢纽.酒店提供至虹桥机场2号航站楼及虹桥火车站的定时免费班车,人性化的贴心服务、出色的软硬件设施,是每位客人享受愉悦入住的保证。


酒店拥有各类房型共289间专业设计团队打造的客房,装修高贵典雅且风格各异,满足您尊贵的个性化需求。

酒店以对宾客提供超凡脱俗的愉悦体验为服务宗旨,尊贵,奢华,独特,艺术,上海虹桥温德姆酒店高品质、个性化的服务必将满足您高质量的生活品味。

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