Senior Room Attendant 高级客房服务员
[公司行业：国际五星级酒店
公司规模：500人以上]
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发布日期：
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2023-09-22
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工作地点：
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闵行区
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招聘人数：
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若干
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性 别：
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不限
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年 龄：
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不限
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月 薪：
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4500-5999
/月
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工作年限：
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不限
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外语要求：
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不限
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学 历：
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不限
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岗位描述
To participate in continuous training.
参加不同的培训。
To attend meetings.
参加各种会议。
To check room status.
检查房态。
To report DO NOT DISTURB rooms.
将“请勿打扰”房间号码汇报给楼层主管。
To clean rooms and bathrooms, performing any combination of the following duties:
清理打扫房间，主要包括:
1. To vacuum the carpet and upholstered furniture. 吸尘。
2. To dust and damp wipes furniture. 擦抹家具。
3. To empty the ashtrays and wastebaskets. 清理烟灰缸和垃圾桶。
4. To make beds. 做床。
5. To wash sink, bathtub, toilet, towels, mirrors and floors. 清理面盆浴缸、马桶、毛巾、镜子和地面。
6. To polish bright work. 抹尘。 To replenish bathroom supplies and room supplies.
补足房间用品与浴室消耗品。
To tidy and arrange neatly guest toilet articles on vanity.
清洁并整理客房洗手间里的客用物品。
To hang guests’ night clothing and tidy guests’ belongings.
为客人悬挂衣和清理客人随带的小物品。
To clean interior of windows
清洁窗户内部。
To spot clean rugs and carpets.
发现并去除地毯上的污渍。
To give check-out rooms.
清理已退房间并且放房。
To remove room service tray or table from guest room.
将送餐桌或托盘从房间内撤出。
To report damages and missing items.
汇报房间内是否有损坏和遗失物品。
To report guests with suspicious behavior.
汇报有可疑行为的客人。
To report hotel property misappropriated by guests.
汇报是否有客人私占的酒店公有物品。
L&F to on the same day to the office every day to agent, recorded on the work order, and inform the supervisor.
每天遗留物要当天带至办公室交予文员，在工作单上做好记录，并告之主管。
To key in the mini bar consumption and replenish mini bar items.
检查，输入并记录酒水消耗量，补入新的酒水。
To make final room check.
离开客房前做最后检查。
To fill out room attendant’s daily report.
填写客房服务员每日报表。
To clean the corridor, service area and back the stairs.
清理楼层走道、服务区域和楼梯。
Inform “Magic” to receive and deliver guests’ laundries.
通知“魔法团队”为客人收洗衣并送至洗衣房。
To move and arrange furniture, to turn and place mattresses.
根据客人要求移动及重新排放家具，挪动摆放床垫等。
To sweep and wash stairs and landings.
清扫和擦洗楼梯及电梯间。
To place items requested by guests such as cots, cribs bed-boards, transformers or hair dryers etc.
依据客人具体要求放置婴儿床、加床板、变压器、吹风机等。
To collect soiled linen from maid’s carts and use chutes.
整理员工车中有污损的布草。
To dispose of waste from maid’s carts.
公司简介
上海虹桥祥源希尔顿酒店屹立于虹桥经济技术开发区的中心，距离上海虹桥机场及高铁站仅 5 公里，距离世界上面积第二大的建筑单体和会展综合体——国家会展中心仅 9 公里，靠近中环及延安高架，毗邻轨交2/9/10/15号线。酒店同时也位于日韩古北商圈及社区的核心地带。酒店焕新升级后，拥有621间客房，超过 2,800 平方米的会议与宴会场地。此外，行政酒廊、健身中心，游泳池，SPA，网球场、户外花园、餐厅等系列休闲娱乐设施也陆续崭新揭幕。
团队成员是希尔顿的核心，也是我们所有成功的核心所在——我们致力于确保他们的身体、心灵和精神都可以在希尔顿获得蓬勃发展。
员工福利：
用餐：提供员工食堂每天免费膳食
奖励：优秀员工奖金及礼物 服务年限奖 生日礼物及生日会
福利：节假日礼包、足额缴纳五险一金
活动：各类节日福利派送、团队成员感谢周活动、年度春节联欢会 、不定时美食节
培训：入职培训、化妆培训、岗位培训、 部门交叉培训
职业发展：定制职业发展 完善的晋升体系 丰富的集团内调机会
住宿条件：白领公寓改造员工宿舍，4人间，中央空调，独立卫浴，公共厨房，公共休闲娱乐区域，自带冰箱洗衣机，不定时宿舍活动。最重要的是：步行至宿舍仅需一首歌的时间~
GO HILTON： 超低的员工价及亲友价入住任意希尔顿集团旗下酒店
联系方式：
电话：021-33236666*招聘 或+86 18917281207（微信同号）
地址：上海市闵行区红松东路1116号
邮箱：SHASH_Recruitment@hilton.com
联系人：刘女士/曹女士
酒店官网：https://www.hilton.com.cn/zh-CN/hotel/Shanghai/hilton-shanghai-hongqiao-SHASHHI/
邮编：201100