上海外滩浦华大酒..

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前台接待员

面议
上海外滩浦华大酒店Sunrise On The Bund
上海市 虹口区
  • 国际五星级酒店  |
  • 150-500人  |
  • 2023-02-01

  一年以上工作经验  中专学历   招若干人  性别:不限
  普通话 一般   年龄:不限

职位信息


1. 负责积极推销酒店客房,使酒店开房率和房间收入达到最高水平。
2. 向客人提供及时快捷地入住和换房结帐服务。
3. 耐心礼貌回答客人问询,尽力满足客人要求。
4. 严格遵守银行政策和饭店制度为住店客人提供外币兑换服务。
5. 负责向需要使用保险箱的客人提供周到服务。
6. 协助主管做好所有团体、贵宾入住前的准备工作(钥匙及钥匙卡、礼品等)。
7. 负责将接到的房间、预订信息及时交给订房部,并负责当日订房工作。
8. 妥善处理客人留言,确保客人在第一时间能收到。
9. 协助公安机关做好客人证件的查验和客人资料信息的及时传输。
10. 负责建立客史档案。
11. 负责工作区域的清洁整理,保持良好服务环境。
12. 制作各种统计报表。
13. 负责保管房间钥匙。
14. 认真做好工作记录并将工作情况及时向部门领导汇报。
15. 不断学习和创新,努力提高业务水平。 
 
 
 
 
 
 
 



联系方式


电 话:021-55589999
传 真:021-65370586
联 系 人:人力资源部
电子邮箱:hr@sunrisesha.com
公司网址:http://www.sunrisesha.com
地 址:上海市虹口区高阳路168号
邮政编码:200080



公司信息


上海外滩浦华大酒店位於北外滩的中心,距离北外滩滨江绿地仅几步之遥。3条隧道—大连路隧道、外滩隧道和新建路隧道直达。可步行至酒店的12号地铁已在2013年12月29号通车,距酒店步行5分钟的提篮桥站3号出口让旅客享受出行的便利。

兼具老上海及欧式风情的豪华五星级酒店,酒店拥有140间豪华客房和11套套房;风格迥异的4个高端餐厅-水晶坊咖啡厅、台南担仔面、松涛日本料理和讚铁板烧;私人会所—浦江荟以及3个各具特色的酒吧-大堂酒吧、位于酒店顶层的矖湾阁以及坐落在高阳路136号,修建于1932年的老式洋房老船长酒吧。

酒店内最大的宴会厅为浦华厅,面积420平方米;另有7个多功能厅(面积35-160不等),最多可容纳590人同时会议就餐。

除此之外,酒店的涟水疗配备长20米宽8米的恒温游泳池、能量水晶蒸气房、三温暖冷热水疗池,另有9间独立的SPA按摩房提供各项理疗服务。







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