行政管家 Executive housekeeper
[公司行业：国内五星级酒店
公司规模：150-500人]
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发布日期：
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2016-04-13
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工作地点：
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浦东新区
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招聘人数：
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若干
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性 别：
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不限
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年 龄：
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不限
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月 薪：
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/月
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工作年限：
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三年以上
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外语要求：
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其他 不限
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学 历：
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硕士
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岗位描述
工作摘要：
监管和指导客房部的全部工作，确保对客服务水平以达到其满意，包括在客房、公共区域、洗衣房、健美中心和其它指定的二线区域内的工作。
基本职责：
1.参加每日总经理主持的早会。
2.监督客房部人员，以确保向所有客人和内部客户提供及时和礼貌的服务。
3.监管洗衣房的工作。
4.制定与助理行政管家及其它管理人员一起视察客房部工作的时间安排。
5.定期对客人区和公共区域进行视察，以确保家具、设施和设备的得到良好的清洁和修缮。
6.管理春季大清扫日程安排。
7.就家具、设施和设备的保养向总经理或其代理人提出建议，确保所有家具、设施和设备均得到良好清洁和修缮。
8.向其它部门通报客房部与其有关的事项，特别是洗衣部、工程部、前厅部和餐饮部。与其它部门负责人、总经理或其代理人保持良好的交流渠道。
9.建立并保持良好的人际关系，与人力资源部门一起对团队成员的工作表现进行有效管理。
10.保持客房部员工的衣着、卫生、制服着装、外表、仪态和行为标准。
11.定期召开部门会议。
12.在合理的成本范围内，确认并保证清洁工作、保养工作、客房物品供应和酒店用品的最高标准。
13.对外来承包商进行监督，以确保合同合规。
14.执行并管理客房部关于工作人员及客人健康和安全的规定，如失物招领、钥匙管理、安全和紧急情况处理工作程序以及环境工程序。
15.准备在紧急情况下完成分派給的任务，如在火灾、停电和炸弹威胁事件期间。
16.和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。
17.和财务总监一起编制和管理部门预算。
18.负责酒店鲜花绿植的摆放。
19.协调酒店外墙清洗及杀虫控制。
20.计划和准备客房部的各项培训。
公司简介
上海浦景酒店是由上海富屹投资有限公司管理，上海富屹投资有限公司是一家以房地产开发、酒店投资，以营销代理、策划推广、咨询顾问、资产管理、收购并购为主业，跨行业、多渠道，具有庞大营销网络资源的创新型房地产投资营销机构。在上海成功投资和开发了多个大型综合体项目，经过多年的经营和发展，公司现已是实力雄厚，业绩蜚然的知名企业。上海浦景酒店位于浦东新区年家浜路6号，位于浦东周浦最繁华地段，临近周浦万达，小上海步行街，附近有20多条公交路线，紧挨地铁16号线和18号线，周围有多个大型超市、银行等，生活服务设施一应俱全，环绕左右。
联 系 人：汪小姐
地 址：上海市浦东新区周东路195-8号
邮政编码：
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