岗位职责:
1.做好管理前台,做好日常客户来访接待、来电接听、转接、登记工作。
2.关注和熟悉健身会馆所有的或是已经进行的课程和活动。积极地向会员推荐、促销和销售这些活动。
3.客户信息的和对管理并发放/收回储物柜钥匙/会员卡、课程预定/取消、客户的付款及结账和运营结束时的报告。
4.做好相应物资管理及文件归档工作。
5.协助上级完成行政管理部其他日常事务工作,为其他部门提供及时有效的行政支持服务。
任职要求:
1.良好的语言表达及沟通能力,普通话良好,形象气质佳,有亲和力。
2.熟悉文档管理工作流程及技巧。
3.工作仔细认真、稳重踏实、责任心强,性格开朗热情
4.有关前台接待工作经验者佳。