1.充分了解酒店各个岗点的营业信息及酒店各项产品销售信息
2.负责为客人办理入住手续、退宿手续、续住手续
3.负责为客人提供增值税发票开具服务
4.负责为住店客人提供贵重物品寄存服务
5.负责为住店客人提供停车减免服务,确保客人出行无碍
6.充分了解系统突发故障下,人工进店离店与其它账务的处理方法
7.负责每班盘点记录前台物资并及时补充
8.充分了解酒店位置、客房类型、房价、折扣、酒店设施以及特殊促销政策
9.充分了解VIP贵宾、常住客人和长住客人,并建立和谐的关系以提供个性化服务与帮助
10.负责整理预订单
注:本次招聘为 湖北民发世际大酒店 发布
咨询电话:0710-3508000
酒店地址:湖北省 襄阳市 樊城区 春园西路 民发世际大酒店8楼人力资源部