1在市场营销部总监的领导下,按月按季制定工作计划,落实工作,完成公司年度客房经营指标。
2掌握酒店的经营政策,参照价格体系及对外销售制度,积极开展对外客房销售工作。
3了解市场信息及竞争酒店情况,做好分析预测并及时汇报上级领导及决策部门,以便决策层做出准确的市场判断。
4协调酒店与客户的关系及VIP客人的接待,积极对外促销酒店客房、会议、餐饮各项配套设施及各项服务。
5与客户建立良好合作关系,定期拜访,接待参观,并对重要活动进行后期回访工作。
6完善客户合同存档管理及客户公司信息的收集存档管理。
7根据市场分类和客户分类,选择目标客户,并做好客户的开发、走访与维护,每周以文字方式向市场营销部总监做好汇报工作。
8在市场营销部总监的指导下,做好销售工作程序与标准的制定、完善与落实。