大堂副理

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大堂副理

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[公司行业：国际五星级酒店公司规模：150-500人]

发布日期：	2020-07-31	工作地点：	浦东新区	招聘人数：	1
性别：	不限	年龄：	不限	月薪：	6000-7999 /月
工作年限：	三年以上	外语要求：	英语良好	学历：	大专

岗位描述

岗位职责：
1、主持酒店夜间的经营管理活动，对店长负责，并报告工作，并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通；
2、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系，处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件，确保客人得到快速的，专业的服务，对客人的需求及时做出反应；
3、遵循酒店紧急情况所有处理程序，确保一线员工遵从散客市场技巧并最大化的进行销售；
4、接待和迎送夜间到离店的重要宾客，检查有关部门做好服务工作；
5、编写“夜间工作日记”，记录当天工作的重要情况，发现的问题及处理的意见和结果，及时递交店长阅示。
任职要求：
1、大专以上学历，有同岗位工作经验（前厅部经理、宾客服务经理等）2年以上；
2、仪表端庄，热爱酒店工作，反应敏捷、善于交际、有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力以及处理宾客投诉和突发事件的能力；
3、了解酒店管理一般理论知识和酒店一般管理制度和工作规范内容；
4、熟悉各种应急预案的内容和程序，了解相关酒店接待的礼仪、礼节；
5、熟悉外事纪律，了解旅游、治安管理处罚、消防安全管理等法律、法规等基本知识；
6、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。

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公司简介

上海丽昂酒店管理有限公司于2016年在上海创立，致力于打造全新都市高端酒店品牌——上海丽昂豪生大酒店（Leonora Plaza Shanghai）。
丽昂，与每一个美丽自信的你一样，对理想生活有着独特的标准和执着的追求。为满足新一代人“在别处生活”的现实需求，丽昂首创 “轻融合”中高端酒店品牌，以“灵动空间，明媚生活”为核心理念，传递“明丽（Lighful）舒心（Ease）乐活（Optimistic）”的“LEO”价值主张。它是酒店中的宜家，用人性化场景启迪未来商旅生活方式；它是互动生活空间，用开放融合的模式引领住宿业互动革命。它很新颖、很独特，但其实它并不擅长设计住所，它擅长的是模仿你脑海里的生活。
上海丽昂豪生大酒店浦东店位于浦东新区金桥工业园区北侧，金新路99号天骄大厦，金新路杨高中路交叉口，中环杨高中路出口，地铁九号线台儿庄路站门口，公共交通、地面交通、轨道交通极为便利。天骄大厦建筑面积35000平方米，地下一层、裙楼三层、塔楼二十三层，共计二十六层，独门独院。客房层6-25，共计362间各色客房。
我们坚持以人为本，注重每一位员工的个人长期发展!
期待像您这样的行业精英的加入！

电话：18501651872
传真：
联系人：人力资源部
电子邮箱：94696238@qq.com
地址：浦东新区金桥工业园区北侧金新路99号，金新路杨高中路交汇处，中环杨高中路出口，地铁九号线台儿庄路站2号口右行约100米即到
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