年龄:30以下
身高:160以上
学历:中专以上
待遇:3300~3800元
任职要求:
1)五官端正,形象良好
2)口齿伶俐,普通话标准,具有亲和力
3)能熟练操作办公软件及CRM系统操作
4)有一定工作责任心,团队意识
5)办事认真负责、具有较强的现场应变能力、善于同各类客人进行沟通
6)有经验者优先考虑
工作内容:
1.负责电话接听服务及解答客户疑问
2.负责数据录入及文件整理,将所联系的客户信息准确地输入系统
3.了解用户的需求,配合有关部门处理相应的事宜,并做好相应的记录
4.对客户进行电话回访并记录回访结果
5.每周完成相关的各类报表,反馈给上级部门。
6.协助上级部门完成相关工作