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职位名称 公司名称 工作地点 发布日期
  • 学历要求:不限
  • 工作经验:不限
  • 外语要求:不限
  • 年龄要求:不限
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职位简介:此岗位要求销售或房务背景,有国际品牌酒店全盘运营管理相关工作经验。 •监督并指导各营运部门的全面工作。 •协助总经理, 积极管理重大财产问题 。 •协助开发有意义的方案和计划, 且计划执行可实现的酒店预算和其他短期和长期的酒店战略目标。 •为酒店管理团队和团队成员提供有效的领导, 确保达到和超越目标。 •响应公司要求并实时进行监管, 以确保持续改进。 •计划, 指导和协调所有营运部门的服务交付, 以满足和超过客人的期望。 •遵守公司的服务标准,并努力超越其要求。 •确保整个运营部门的成本得到控制, 并定期分析结果, 以突出问题领域并采取适当行动。 •管理和发展部门负责人, 确保酒店和公司内的职业发展和有效的继任计划。 •寻找并回应客人的反馈, 以达到积极的结果和高水平的客户满意度。 •与各个营运部门经理定期举行简报会和沟通会议。同时,协调营运部门和其他部门的沟通,确保酒店服务的交付和酒店目标的实现。 • 协助战略方案,营销计划,预算和目标计划的制定与实施, 从而使酒店持续不断的获得最高的顾客满意度,最多的销售机会和最大的利润率。 • 按照公司的标准提供服务质量与用品,确保最高的顾客满意度。 • 协助监测目前和未来酒店业的趋势、经营和系统,并在此指导下,确定和保证有竞争力的计划的实施。 •制定并保持有效的内部交流和会议制度,以确保最大程度的团队协作和最高的生产力。  
  • 学历要求:不限
  • 工作经验:不限
  • 外语要求:英语
  • 年龄要求:不限
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职位简介:
  • 学历要求:不限
  • 工作经验:不限
  • 外语要求:不限
  • 年龄要求:25-45
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职位简介:
  • 学历要求:不限
  • 工作经验:不限
  • 外语要求:不限
  • 年龄要求:不限
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职位简介:岗位职责: 1.管理及监控所有计算机硬件的使用,确保所有系统正确安装并正常运行。 2.确保所有的系统都签订有维护合同,并按要求由系统提供商进行定期维护。 3.了解酒店所有的关于信息技术的标准,以及酒店前台系统、餐饮收银系统及电话计费系统的功能等。 4.完成上级领导安排的其他工作。 任职要求: 1.熟悉酒店所有计算机系统的应用。 2.了解所有酒店的硬件和软件 3.一般的英语书写,口语及阅读。 4.工业学院计算机应用证书 5.1-3年酒店信息技术工作经验  
  • 学历要求:不限
  • 工作经验:不限
  • 外语要求:不限
  • 年龄要求:不限
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职位简介: 岗位职责: 1、协助值班工程师做好各种机械设备的运行管理工作及正常运行; 2、按照维修保养计划,做好设备维修保养工作; 3、度发哦所辖员工,严格按照有关规程、安全规范、有效、安全地做好每项修理任务及安全生产任务; 4、向值班工程师提交维修所需要各种零配件计划、工具计划; 5、确保酒店内空调、锅炉、机械设备、送风系统、排气系统正常运行; 6、负责巡视、检测和调整酒店各处的温度、湿度,确保酒店有一个舒适的环境。 任职要求: 1、3年以上同岗工作经验; 2、掌握机电工程设备额基础知识; 3、较强的责任心和合作精神,正直。
  • 学历要求:大专
  • 工作经验:五年以上
  • 外语要求:不限
  • 年龄要求:26-40
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职位简介:岗位职责: 1、在年度预算工作中,协助人力资源总监,制定酒店组织架构与编制预算,确保组织架构、岗位设置、编制水平符合管理公司各项标准要求。 2、根据组织架构和编制预算,结合酒店当期经营情况,审核各部门的招聘需求,并根据审批结果实施外部招聘或内部调配,重点保障招聘及时性与录用人员质量。 3、负责招聘渠道的拓展与管理,统一发布招聘信息,定期进行招聘渠道分析。负责主管(含)以下岗位应聘人员的面试评估。 4、协助人力资源总监维护与实习院校的良好合作关系,具体负责实习生的选拔、分配等工作,关注实习生的工作、生活状态,确保实习期间的人身安全。 5、协助人力资源总监,审核各部门的绩效考核与奖惩激励方案,确保方案符合管理公司统一的绩效激励与薪酬管理政策。 6、协助人力资源总监,负责酒店员工晋升、调动及定期考核评估的组织和审核工作,确保各部门的考核评估符合酒店标准和操作要求。 7、在管理公司人力资源部的统一组织下,负责酒店年度员工敬业度和360度评估的实施工作,协助人力资源总监制定、落实员工敬业度的改善措施。 8、定期实施薪酬调查,并根据调查结果就酒店的薪酬福利标准向人力资源总监提出意见建议。 9、协助人力资源总监,组织实施酒店的文化与团队建设活动。与各部门、各层级员工保持良好的日常沟通,主动听取员工意见建议、了解员工困难、解释相关政策制度,营造家园文化氛围,提升企业凝聚力。 10、贯彻落实人力资源管理体系各项政策制度和流程标准,督导各部门执行规范的人事管理工作,确保其符合酒店相关标准和要求,及时向人力资源总监汇报发现的问题,有效规避劳动风险和劳动纠纷。 11、协助人力资源总监,对人力资源管理的指标数据进行定期的统计分析,并提出意见建议。 12、完成上级交办的其它工作。 任职要求: 1、自然条件:26-40岁,身体健康。 2、文化程度:大专及以上学历。 3、工作经验:两年以上酒店或相关行业同等职位工作经验。 4、业务素质: 4.1、熟悉国家及地方劳动政策、法律及法规。 4.2、普通话标准,文字表达和书写能力强。 4.3、熟练使用office系列办公软件。 4.4、理解分析和沟通表达能力强。 4.5、有亲和力,乐于支持、帮助他人。      
  • 学历要求:大专
  • 工作经验:五年以上
  • 外语要求:不限
  • 年龄要求:27-35
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职位简介:岗位职责: 1、根据部门制定的市场销售计划,具体执行争取商务、散客及团体、渠道等各细分市场的销售工作。 2、制定销售计划,确定销售目标、销售重点和行动方案;并对市场销售计划中所负责部分在执行中所存在的问题提出改进意见。 3、检查督导销售主任的工作,带领销售主任完成规定的营业销售计划。 4、按计划走访客户,了解客户意见,增强与客人的沟通,与客户及代理机构建立长期稳定的合作关系。 5、正确运用和选择各种销售渠道,不断扩大销售网络,争取最佳的营业效益。 6、积极配合有关部门做好客人接待工作。 7、准备并按时上交各项报告。 8、完成上级交办的其它工作。 任职要求: 1、自然条件:性别不限,27岁以上,女性身高160CM以上,男性身高172CM以上,五官端正。 2、文化程度:大专以上学历 3、工作经验:五年以上高星级酒店相关岗位工作经验 4、语言能力:普通话流利,酒店英语会话熟练,有一定的中、英文读写能力。 5、业务素质:具有良好的职业道德,熟悉销售运作。有强烈的服务意识,具有良好的组织协调能力和社交技巧。 6、思想素质:忠诚;热情,较强的亲和力;富有朝气,进取,爱岗敬业;善解人意,善于倾听,有较强的沟通和协调力;自我调控力强,良好的心理承受力。    
  • 学历要求:大专
  • 工作经验:三年以上
  • 外语要求:不限
  • 年龄要求:27-35
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职位简介:岗位职责: 1、根据部门制定的市场销售计划,具体执行争取商务、散客及团体、渠道等各细分市场的销售工作; 2、制定销售计划,确定销售目标、销售重点和行动方案;并对市场销售计划中所负责部分在执行中所存在的问题提出改进意见; 3、检查督导销售主任的工作,带领销售主任完成规定的营业销售计划; 4、按计划走访客户,了解客户意见,增强与客人的沟通,与客户及代理机构建立长期稳定的合作关系; 5、正确运用和选择各种销售渠道,不断扩大销售网络,争取最佳的营业效益; 6、积极配合有关部门做好客人接待工作; 7、准备并按时上交各项报告; 8、完成上级交办的其它工作。 任职要求: 1、自然条件:性别不限,27岁以上,女性身高160CM以上,男性身高172CM以上,五官端正; 2、文化程度:大专以上学历; 3、工作经验:三年以上高星级酒店相关岗位工作经验; 4、语言能力:普通话流利,酒店英语会话熟练,有一定的中、英文读写能力; 5、业务素质:具有良好的职业道德,熟悉销售运作。有强烈的服务意识,具有良好的组织协调能力和社交技巧; 6、思想素质:忠诚;热情,较强的亲和力;富有朝气,进取,爱岗敬业;善解人意,善于倾听,有较强的沟通和协调力;自我调控力强,良好的心理承受力。      
  • 学历要求:不限
  • 工作经验:不限
  • 外语要求:不限
  • 年龄要求:25-45
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职位简介:
  • 学历要求:不限
  • 工作经验:不限
  • 外语要求:不限
  • 年龄要求:25-45
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职位简介:
  • 学历要求:不限
  • 工作经验:其他
  • 外语要求:不限
  • 年龄要求:22-45
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职位简介:
  • 学历要求:中专
  • 工作经验:二年以上
  • 外语要求:英语
  • 年龄要求:25-45
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职位简介:岗位要求: 1、形象良好,服务意识佳 2、有两年以上星级酒店同岗位经验
  • 学历要求:大专
  • 工作经验:二年以上
  • 外语要求:英语
  • 年龄要求:不限
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职位简介:任职资格: 1.形象良好,有优秀的服务意识。 2.英文水平良好。 3.能承受一定的压力。 4.有过星级酒店销售经验两年以上。  
  • 学历要求:不限
  • 工作经验:一年以上
  • 外语要求:普通话
  • 年龄要求:20-30
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职位简介:岗位要求: 1.形象气质好 2.身高164CM以上 3.有良好的服务意识 4、有1年以上星级酒店相关工作经验
  • 学历要求:不限
  • 工作经验:不限
  • 外语要求:不限
  • 年龄要求:不限
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职位简介: 岗位职责:     1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决;     2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录;     3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息;     4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 任职要求:    1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;    2、有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际通能力;    3、大专以上学历,请通话标准、该吐礼貌、声音甜美;    4、熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;    5、具有星级店相关工作经验者优先;    6、具有优良的服务识和敬业精神。  
  • 学历要求:不限
  • 工作经验:不限
  • 外语要求:不限
  • 年龄要求:不限
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职位简介:      
  • 学历要求:不限
  • 工作经验:不限
  • 外语要求:不限
  • 年龄要求:不限
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职位简介: 岗位概述:             1、确保巡视工作的正确执行,确保对客人和同事施实安全保卫工作;     2、负责检查消防和生命安全设备的使用寿命;     3、确保将巡视记录中的维修问题及时报给工程部;     4、如有需要,应对携大量现全的同事提保送服务;     5、在饭店的出入口安排外围巡视点,以确保在饭店周围无杂人等;     6、对饭店进行随机检查,以保证饭店内安全保卫措施的实行;     7、在工作中通循酒店服务标准;     8、采取适当的方法解决客人投诉;     9、熟急程序及消防紧急措施。         
  • 学历要求:不限
  • 工作经验:不限
  • 外语要求:不限
  • 年龄要求:不限
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职位简介: 岗位职责: 在餐厅经理的指导下,指导服务区域的服务人员按照标准操作,为宾客提供高标准的服务,使宾客达到最大程度的满意。   任职要求: 2年以上餐饮工作经验,有相关岗位经验优先考虑; 具有培训新员工、懂得一定的客户心理学。
  • 学历要求:不限
  • 工作经验:不限
  • 外语要求:不限
  • 年龄要求:不限
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职位简介: 岗位职责: 1、宴会厅的日常工作安排及管理; 2、每档宴会的过程的管理工作; 3、在宴会厅经理的指导下,完成人员的考勤、绩效评估工作。   任职要求: 1、两年以上同岗工作经验; 2、具有良好的工作计划能力,信息沟通能力,处理顾客投诉和解决问题的能力。
  • 学历要求:不限
  • 工作经验:不限
  • 外语要求:不限
  • 年龄要求:不限
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职位简介:岗位职责: 1、负责酒店自助餐日常工作; 2、负责排版及检查出勤,对服务员当天的工作进行安排和指导,并及时和上级做好沟通; 3、配节上级谢下属员工进行业务培训,不断提高员工的专业知识和服务技巧; 4、完成上级临时交办的其他事项。   任职要求: 1、至少两年以上星级酒店相关经验; 2、工作认真自信、积极主动; 3、拥有团队合作精神; 4、拥有良好的沟通和人际协调能力。
  • 学历要求:不限
  • 工作经验:不限
  • 外语要求:不限
  • 年龄要求:不限
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职位简介:   岗位职责:     1、正当班期间尽可能解决所有的投诉,并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作;     2、制定并指导员工执行现全安全制度;     3、和上级领导一起进行人力规划和管理需求;     4、充分了解酒店政策和程序,确保在酒店指导方针内安全的实施和传达;     5、知道所负职责,遵守职业遵德,了解并遵守有关于职业健康和安全的法律和政策;     6、熟悉财产安全、急救,和火灾等急救状况的处理程序,会安全地操作相关设备;     7、确保酒店经营所需资金、物品安全,不流失、不受侵害。    
  • 学历要求:不限
  • 工作经验:不限
  • 外语要求:普通话
  • 年龄要求:不限
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职位简介:做过大型酒店本帮餐和粤菜为主。 有大型行政总厨管理经验。  
  • 学历要求:大专
  • 工作经验:三年以上
  • 外语要求:英语
  • 年龄要求:28-35
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职位简介:岗位职责: 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟悉了解前厅服务设施的各项功能,并确保一直处于完好状态; 2、负责对行业相关市场进行分析,结合经营目标制定部门工作计划; 3、完善并保证客房达最高入住率,获取最佳的客房收入和客户资源,并做好预定资源的管理调配工作; 4、督导下属工作的执行效力,明确岗位责任,有效分配职能任务,保证前厅工作和谐稳定的运行; 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理并化解宾客投诉,有效监督并维护酒店形象; 6、负责部门内员工专业技能和服务标准的培训工作。 任职要求: 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上; 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神; 3、熟练掌握酒店前厅的服务质量标准、操作流程; 4、具有较强的沟通能力、协调管理能力,以及良好销售潜能; 5、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题; 6、英语听说能力良好者优先考虑。            
  • 学历要求:中专
  • 工作经验:一年以上
  • 外语要求:英语
  • 年龄要求:22-28
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职位简介:工作内容: 1、熟悉酒店前台操作流程 2、熟悉办理入住和退房流程 3、协助前厅经理,处理好当班中客人的需求 岗位要求: 1、身高160cm以上,体型匀称,面容娇好; 2、形象气质佳,性格开朗,笑容甜美,亲和力强,细致耐心; 3、踏实肯干,责任心强,工作细致认真,工作严谨; 4、能熟练的使用办公软件,有相关工作经验的优先; 5、有良好的服务意识和团队协作精神,有较强的学习能力和沟通能力; 6、能适应倒班的工作模式。            
  • 学历要求:不限
  • 工作经验:三年以上
  • 外语要求:英语
  • 年龄要求:28-38
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职位简介:岗位职责: 1、直接负责礼宾部工作; 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店; 3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置; 4、负责所有的特殊事情和酒店服务有关信息的服务公告; 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态; 6、参与员工的培训工作,负责员工的日常培训工作,制定员工培训计划; 7、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车服务。 岗位要求: 1、身体健康、品貌端正、形象气质佳; 2、优秀的组织管理能力; 3、优秀的交际和沟通技巧; 4、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。            
  • 学历要求:不限
  • 工作经验:三年以上
  • 外语要求:不限
  • 年龄要求:不限
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职位简介:岗位职责: 1、掌握酒店各项设施,功能及营业时间; 2、及时、准确地引导进店宾客,协助部门经理解决宾客投诉; 3、协助进店团队宾客的入住登记工作; 4、协助本部门各个岗位的日常工作,及时补充岗位空缺; 5、认真完成上级领导交办的其它各项任务。 任职要求: 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上; 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神; 3、熟练掌握酒店前厅的服务质量标准、操作流程; 4、具有较强的沟通能力、协调管理能力,以及良好销售潜能; 5、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题; 6、英语听说能力良好者优先考虑。    
  • 学历要求:大专
  • 工作经验:三年以上
  • 外语要求:英语
  • 年龄要求:不限
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职位简介:岗位职责: 鼓励预订团队实现一贯的Reservtion高分; 实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量; 熟悉处理房间的预订程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息; 落实预订未到客人名单和每日团队取消情况; 为所有的预订部员工准备工作时间和日程表; 管理每日/每月/每年的所有日常通信书写; 熟悉处理房间的预订程序,并培训新员工。 岗位要求:     大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,接受过酒店预订业务技能培训; 普通话清晰,英语书面和品语表达较流利; 具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化; 具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标; 具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈; 具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚、条理地表达销售意向; 能够督导员工的预订工作,指导员工电话销售能力。
  • 学历要求:不限
  • 工作经验:不限
  • 外语要求:不限
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职位简介: 岗位职责: 1、负责组织制定厨房各项工作计划、规章制度和工作标准并指挥落实; 2、负责厨房日常行政事务管理; 3、负责厨房人事管理工作; 4、负责食品成本控制与管理; 5、负责进行各厨房食品质量管理; 6、厨房导入6S管理; 7、负责主持食品研究与创新,建立食品档案; 8、负责厨房设施设备管理; 9、负责重要宴会和饮食促销活动的厨房指挥; 10、负责处理突发性事件和重要饮食投诉。        
  • 学历要求:不限
  • 工作经验:不限
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职位简介:岗位职责: 1.全权负责管家部,主管所有管家部员工的日常工作,确保提供给客户高效高质的服务; 计划、控制和指导宾馆范围内的管家部的管理和运作; 2.负责分发布草、清洁剂、客户用品和优化公共区域运作; 3.指导管家部日常工作包括所有员工的管理; 4.指导始终以最高的清洁标准定期检查所有宾馆区域,并按要求保养; 5.负责所有客房布草分发及与外送洗涤商的联系; 6.负责管理客人外送衣物及洗涤供应商,包括控制消耗,确保无浪费; 7.确保所有客户的投诉快速处理。调查客户投诉,根据其要求提供正确,有效的服务; 8.负责定期检查所有设备,确保其干净,良好保养和摆放整齐; 9. 建议总经理,业主和供货商改良设备,清洁方式和客户供应商; 10. 确保所有VIP客人优先其他客人查房。定期抽查常规房间; 11. 协助外包洗涤商,确保流程顺畅。外包洗涤确保长期,有效的按标准保养布草; 12. 与洗涤商紧密联系保证日常工作的正常进行; 13. 联系工程部,确保最高标准的保养所有的客房区域,及时维修; 14. 联系前台完成客人入住,退房,客房调度和团队房单等。告知有关保养房和脏房的情况; 15. 监督所有其他客房区域的工作,包括外窗清洁,杀虫,鲜花,植物和其它客房应做的事情; 16. 计划和安排特殊周期性清洁工作包括计划大扫除以保证所有客房和公共区域准; 17. 确保所有制度,紧急程序和防火规章严格执行; 18. 按计划和协议适当保养,磨光; 19. 指导管家部例会,告知员工政策和程序,特殊事件,未来改进计划和客户意见; 20. 监督所有管家部设备的保养工作;    
  • 学历要求:不限
  • 工作经验:不限
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职位简介:      
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